to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcum için 7 Mayıs 2026 günü yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde bana faiz oranının yüzde 3,65 olacağı söylendiği için onay verdim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ekstreye yansıyan faiz oranının bana söylenenden daha yüksek olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım faiz farkını anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, bunun üzerine yapılandırmayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Sözlü olarak belirtilen oranla uygulanan oran arasındaki bu fark nedeniyle mağdur edildim.
Denizbank’tan, kredi kartı borcu yapılandırmamın bana söz verilen yüzde 3,65 faiz oranı üzerinden yeniden düzenlenmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 06.02.2026 tarihinde Burdur Şubesi’ne gittim. Yeni alınan kararla kredi kartı yapılandırma faiz oranının %3,11 olduğu duyurulmasına rağmen, şubede tarafıma %4,74 faiz oranı sunuldu. 50.000 TL borcumu 24 ay vadeyle yapılandırmak isterken, açıklanan ora...
10/07/2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istedim. Uygulamada faiz oranı olarak %3.99 ve %4.25 gibi oranlar belirtiliyordu. Ancak yapılandırma işlemi tamamlandığında bana %4.55 oranında faiz uygulandığını gördüm. Bu durum hem ekran görüntüsünd...
Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde yapılandırma yaptım. Toplam 9.000 TL olan borcum 2 taksite bölündü ve tutar 10.250 TL’ye çıktı. Ancak yapılandırma yapılmasına rağmen kartım hâlâ eksilere düşüyor ve bugün itibarıyla hesabımda kart bakiyem eksi 200 TL olarak görünüyor. Bu durum üzerine m...
Denizbank’ta yaklaşık 6 ay önce kullandığım kredi için daha önce iki kez yapılandırma yapıldı ancak taksit tutarları yüksek kaldı. Mevcut ekonomik koşullar ve güncel yapılandırma imkanları nedeniyle hem kredimin hem de kredi kartımın yeniden, daha uygun şartlarda yapılandırılmasını talep ettim. Müş...
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 12 ay önce yapılandırdım ve şu an 23 taksitim kaldı. Aylık yaklaşık 17.000 TL taksit ödüyorum, kalan anapara borcum ise 200.000 TL civarında. Yapılandırma yapılırken faiz oranım 4,65 olarak belirlendi. Devletin belirlemiş olduğu 3,11 oranına göre faiz oranımın...
Yorumlar