Denizbank mağdurları

Denizbank’a ait olduğunu müşteri hizmetlerinden teyit ettiğim 0212 708 09 19 numaralı telefondan 1 Nisan 2026 tarihinden... bu yana toplam 7 kez arandım. Her aramada telefonu açıp hatta beklememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve kısa bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu duru...

10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Mobil Deniz üzerinden 115.300 TL ihtiyaç, 45.000 TL alışveriş onaylı krediniz h...azır diye, sürekli bir şekilde gelen yanıltıcı reklamlardan rahatsızlık duyuyorum. Bu gibi reklamlar müşteriyi mağdur etmektedir. Krediyi tıkladığınızda “ret” veya “şubeye git” diy...

Denizbank kredi kartı borcumun tamamını bugün gece saat 00:30 civarında ödememe rağmen, sabah mobil bankacılık üzerinden... fatura ödemesi yapmak istediğimde periyodik gecikme uyarısı aldım. Üstelik kartım ilk defa gecikmeye düştü ve mevcut borcun tamamını ödemiş durumdayım. Bu uyarı nedeniyle kartımı...

Denizbank bireysel Galatasaray kredi kartım ve buna bağlı bireysel kredili mevduat hesabımda, uzun süreli bir gecikmem o...lmamasına ve tüm borcumu ödememe rağmen halen hesap ve kart blokem devam ediyor. Mobil şube üzerinde kartım ve nakit avans limitim açık görünmesine, yani iptal edilmemiş olmasına r...

İzmir Gaziemir’de iş yerime gelen, Denizbank tanıtımı yapan bir personel aracılığıyla yaklaşık iki yıl önce Denizbank’ta... hesap açtım. Bu kişi bana kredi kartı ve avans hesap tanımladı, kartı ve avans hesabını hiç kullanmazsam herhangi bir ücret yansımayacağını, üç ay sonra da kartın kendiliğinden ip...

Denizbank’ta kullandığım 1345-21757287-31 numaralı kredi için 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 10.036,35 TL... tutarında erken ödeme yaptım. Taksit tarihini karıştırdığım için taksit günü gelmeden bu ödemeyi yaptım ve bu nedenle diğer kart borcumu zamanında ödeyemedim, gecikmeye düştüm. İ...

Denizbank üzerinden Ak Portföy Gümüş (gum) fonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3’ünde 56.353 adet ...gum fonu bozdum, yaklaşık 765.000 TL’lik bir işlem yaptım. İşlem sonrası sistemde gerçekleşme tarihi 8’i olarak görünüyordu, yani 5 gün valör verildi. Bunu da “neyse” deyip bekledi...

Denizbank’a ait k kartımdan 14.02.2026 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir aidat alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan bu kart a...

8 Nisan saat 17.30 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. De...falarca denememe rağmen hatta bağlanma sorunu yaşadım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önceki aramalarımda da benzer şekilde müşteri temsilcisi...

Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartınızı uzun zaman...dır kullanıyorum ve neredeyse her yıl düzenli olarak bu üyelik ücreti tahsil ediliyor. Bu son kesinti sonrası bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ücretin iade edileme...

Denizbank müşterisiyim. 23.11.2025 tarihinde Bonus business mc (Denizbank Business Select) kartımdan 1.049.50 TL yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bunu şimdi yeni fark ettim geriye dönük ekstreleri kontrol ettiğimde. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme avantajı kapsamında değildir v...

04.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir satıcıdan Denizbank Bonus kredi kartımla al...ışveriş yaptım. 06.04.2026 tarihinde satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün saat 16:03’te Sahibinden.com’un Denizbank’a iade talebini ilettiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen kredi k...

Denizbank’ın yeni maaş müşterisiyim. İzmir şubesinde maaş kartım olan Black Kart açılırken, müşteri temsilcisi tarafında...n bana hiçbir bilgi verilmeden Metlife firmasından “kart borcum güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için bilgim ve onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarında toplam ik...

Denizbank Soğanlık şubesine kredi kartı yapılandırması ödemesi yapmak için 1 Nisan 2026'da gittim. Girişteki köşkte TCK ...numaramı girdikten sonra yapılacak işlemler de kredi ve borç ödemeleri işlemini seçtikten sonra 6008 numaralı sıra numarasını aldım ve beklemeye başladım. Sıram geldiğinde görevliy...

Denizbank kredi kartım borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımdaki devam eden bl...okeden dolayı ne alışveriş ne de başka bir işlem yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, tarafıma b...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinde...n müşteri oldum. Ancak müşteri olmama rağmen adı geçen faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru/iş...

Denizbank bireysel kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke 7 gündür kaldırılmadı ve kartım hâ...len tamamen kullanıma kapalı durumda. Bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak bugün Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sadece “ince...

Denizbank Mastercard kartımdan bilgim ve onayım dışında 121.091 TL tutarında harcama çekildi. Bu işlemle ilgili harcama ...itirazımı 20.04.2025 tarihinde başlattım; ancak itirazım hiçbir şekilde sağlıklı değerlendirilmedi, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. İtiraz sürecindeyken mobil ...

Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatar yatmaz, Metlife Emeklili...k tarafından hiçbir onayım, ıslak imzam veya dijital talimatım olmamasına rağmen hesabımdaki paranın 88.000 TL’si bireysel emeklilik (BES) ödemesi adı altında çekildi. Bu parayı 9 ...

Denizbank üzerinden bugün mobil bankacılık kanalıyla İstanbul Hisar Vergi Dairesi’ne vergi ödemesi yaptım. Ancak bu işle...me ait dekontu bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aynı gün içinde 3 kez aradım ve her seferinde sadece “buradan dekont gönderemiyoruz” denilerek geçiştirildim. Hangi kanal...

Denizbank Bonus kartımla Google’dan 4.499,99 TL tutarında Google Aİ Ultra (30 TB) aboneliği satın aldım. Bu hizmet, Goog...le’ın açıkladığı performansı sağlamadığı ve sistemin beni sebepsiz yere kısıtlaması nedeniyle fiilen kullanılamaz durumda olduğu için Google tarafında iade talebinde bulundum. Anca...

Denizbank Balıkesir Edremit Altınoluk Şubesi’indeki vadeli hesaplarıma 5 Mart tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yap...ılmadan bloke konuldu. Daha sonra borcun belediye borcu olduğunu öğrendim ve bu borcu ödedim. Belediyeden, blokeyi kaldırmaya yönelik resmi yazı 1 Nisan tarihinde bankaya iletilmes...