Denizbank mağdurları

Denizbank’ın “2000 TL harca 500 TL Bonus” kampanyasına Deniz Bonus Trink ka...rtımla mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygulama üzerinden kat...

Denizbank’a ait sonu 1075 ile biten kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Aidatın iptali için Denizbank ile iletişime geçmeme rağmen olu...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden dün geceden beri online müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Değerlendi...rmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Defalarca denememe r...

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 civarında, 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizb...ank Axa Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istediklerini söyledi. Konuşma tarzını v...

Denizbank kredi kartım ile 13 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde yaklaşık 15.00–16.00 saatleri arasında toplam 334.000 TL ...tutarında vergi ödemesi yaptım. Öncesinde mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünden vergi ödemesi taksitlendirme kampanyasına katılım sağladım ve kampanya “katıldığım kampanyalar” ...

26 Temmuz günü saat 15:10 civarında Fındıklı Mahallesi’ndeki Denizbank ATM’...sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı ald...

Denizbank kredi kartım için 19 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı yan...sıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı 6 ay boyunca...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde başka bir hesaba ...para göndermek istedim. İlk işlemde para karşı hesaba gitmeyip tekrar hesab...

Annem Alzheimer hastası ve emekli maaşını Denizbank Kırıkkale şubesinden alıyor. Hastalığından dolayı kendisine mahkeme ...kararıyla vasi olarak atandım. Buna rağmen Denizbank’ta çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, vasi olduğum için annemin hesabına hesap kartı verilemeyeceği, maaşı sad...

Denizbank Esenyurt şubesine kredi kartımı teslim almak için gittim. Sadece kartımı teslim alacağım halde, içeride yaklaş...ık 100’den fazla kişi olmasına rağmen yalnızca iki gişenin açık olduğunu gördüm. 15.00 ile 16.00 arasında şubede bekledim ve bu süre boyunca işlemim bir türlü yapılmadı. Beklerken...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 27.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını bekleyen işlemler ekranında gördüm. 29.06.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın iptal edilmesini talep etmiştim. Görüşmede kartı iptal ettir...

Denizbank kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Uzun süredir bankanın k...redi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 12 yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde olumsuz dönüş alıyorum ve ücret iadesi ...

Denizbank’ta bulunan kredi mevduat hesabımda yaklaşık 5 ay boyunca herhangi bir KMH borcu görünmedi. Bu süre zarfında ne... SMS ne de başka bir yolla bana borçla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 5 ay geçtikten sonra birden bire borcum olduğuna dair mesaj geldi ve bu gecikmiş bilgilendirme ned...

Yaklaşık 3 ay önce emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Eskişehir Organize Şubesi’nde emekli promosyonu ile ilgili tüm ev...rakları imzaladım ve promosyon başvurumu ıslak imza ile onayladım. O dönemde Denizbank mobil uygulamasında da promosyon başvurum açıkça görünüyordu. Maaşım yaklaşık 2 ay sonra Den...

Denizbank müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak içi...n arama yaptım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı bir temsilciye yönlendirilemedim. Sesli yanıt sistemi içinde sürekli dolaştırılıp oyalanıyorum, menüler arasında gez...

Denizbank hesabıma 3 Temmuz günü saat 08:30-08:55 aralığında QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 6.800 TL tutarı...nda yüzlük banknotlarla, ardından 20.000 TL tutarında ikiyüzlük banknotlarla olmak üzere toplam 26.800 TL yatırdım. Ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı, sadece 20.000 TL geçti,...

Denizbank kredi kartım ile ilgili Findeks notumun güncellenmesi konusunda yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Kredi kartım...la ilgili düzeltme yapılmasına rağmen banka Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmadığı için notumda herhangi bir değişiklik görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Beni...

Denizbank’a ait 4253 ile biten ticari kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Temmuz a...yı ekstreme 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır ticari kredi kartları kullanan, ticari birçok banka ile çalışan ve bu konularda tecrübeli biri olmama rağ...

26 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.477,19 TL tutarında “yd sanal pos... satış / USD-EMAILOSINT sheridan us” açıklamalı bir pos işlemi yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim, ödeme talimatım veya onayladığım bir işlem yoktur. Durumu fark eder ...

Denizbank Ankara Mithatpaşa Şubesi’nde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü net bir sonuca ulaşamıyorum. ...Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda yaklaşık 3 yıldır takipte görünüyorum ve bu durum hem sicilimi hem de kredi itibarımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 2 ay ön...

Denizbank kredi kartımın sonu 9630 ile biten Gold kartıma 7 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi tarafından bana karttan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ...

Denizbank’a ait sonu 4828 ile biten Platinum bej kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyeli...k aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 6502 sayılı Tüketicinin...