to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Findeks Notumun Güncellenmemesi
Denizbank kredi kartım ile ilgili Findeks notumun güncellenmesi konusunda yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Kredi kartımla ilgili düzeltme yapılmasına rağmen banka Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmadığı için notumda herhangi bir değişiklik görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Benim beklentim, Denizbank’ın kredi kartım için Findeks’e geçmiş döneme ait olacak şekilde düzeltme bildirimini yapması ve Findeks notumun gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini sağlamasıdır. Findeks ekran görüntüsünü de durumu göstermek için ekleyeceğim.
Denizbank’ın bu mağduriyetimi dikkate alarak Findeks tarafındaki kayıtları bir an önce düzeltmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
