to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında Para Transferi Sorunu Ve SIM Blokajı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde başka bir hesaba para göndermek istedim. İlk işlemde para karşı hesaba gitmeyip tekrar hesabıma geri döndü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir sorun olmadığı ve işlemi tekrar deneyebileceğim söylendi.
Ben de tekrar denediğimde bu kez mobil uygulama hattıma sim kart blokesi koydu ve şu anda uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor olmam beni mağdur ediyor.
Mobil hattımdaki bu blokajın acilen kaldırılmasını ve Denizbank mobil uygulamasına tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şubeye gidip blokeyi kaldırıldım
