to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan kredi mevduat hesabımda yaklaşık 5 ay boyunca herhangi bir KMH borcu görünmedi. Bu süre zarfında ne... SMS ne de başka bir yolla bana borçla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 5 ay geçtikten sonra birden bire borcum olduğuna dair mesaj geldi ve bu gecikmiş bilgilendirme ned
Yaklaşık 3 ay önce emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Eskişehir Organize Şubesi’nde emekli promosyonu ile ilgili tüm ev...rakları imzaladım ve promosyon başvurumu ıslak imza ile onayladım. O dönemde Denizbank mobil uygulamasında da promosyon başvurum açıkça görünüyordu. Maaşım yaklaşık 2 ay sonra Den
Denizbank müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bugün müşteri temsilcisine bağlanmak içi...n arama yaptım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü canlı bir temsilciye yönlendirilemedim. Sesli yanıt sistemi içinde sürekli dolaştırılıp oyalanıyorum, menüler arasında gez
Denizbank hesabıma 3 Temmuz günü saat 08:30-08:55 aralığında QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Önce 6.800 TL tutarı...nda yüzlük banknotlarla, ardından 20.000 TL tutarında ikiyüzlük banknotlarla olmak üzere toplam 26.800 TL yatırdım. Ancak tutarın tamamı hesabıma yansımadı, sadece 20.000 TL geçti,
Denizbank kredi kartım ile ilgili Findeks notumun güncellenmesi konusunda yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Kredi kartım...la ilgili düzeltme yapılmasına rağmen banka Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmadığı için notumda herhangi bir değişiklik görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Beni
Denizbank’a ait 4253 ile biten ticari kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Temmuz a...yı ekstreme 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır ticari kredi kartları kullanan, ticari birçok banka ile çalışan ve bu konularda tecrübeli biri olmama rağ
26 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.477,19 TL tutarında “yd sanal pos... satış / USD-EMAILOSINT sheridan us” açıklamalı bir pos işlemi yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim, ödeme talimatım veya onayladığım bir işlem yoktur. Durumu fark eder
Denizbank Ankara Mithatpaşa Şubesi’nde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü net bir sonuca ulaşamıyorum. ...Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen Findeks raporumda yaklaşık 3 yıldır takipte görünüyorum ve bu durum hem sicilimi hem de kredi itibarımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 2 ay ön
Denizbank kredi kartımın sonu 9630 ile biten Gold kartıma 7 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu kartı alırken müşteri temsilcisi tarafından bana karttan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam
Denizbank’a ait sonu 4828 ile biten Platinum bej kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyeli...k aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 6502 sayılı Tüketicinin
25.07.2026 tarihinde Antidepresan isimli iş yerinden 825 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Denizbank kartım... (son 4 hanesi 0499) pos cihazında gözlerimin önünde iki kez “red” verdi, bu nedenle ödemeyi VakıfBank kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve iş yerinden ayrıldım. Mağaz
Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen 6 aydır blokeli acilen bu blokenin kalkmasını istiyorum. Bu sebepsiz yere y...apılan blokenin beni çok mağdur ettiği açıkça ortadadır. Bu durumun bugün içinde acilen çözülmesini istiyorum. Ve bir daha da böyle bir sorunla karşılaşmak istemiyorum
Annem G***** H******* adına, emekli maaşı promosyonu için Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak emekli ma...aşını Denizbank’a taşıdık. Kampanyada 27.000 TL promosyon verileceği belirtilmesine rağmen, annemin hesabına yalnızca 12.000 TL yatırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde kartıma “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer kesintilerde itiraz ettiğimde aidatlar geri iade ediliyordu, ancak bu kez aynı talepte bulunma
Denizbank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kısa süre önce kaza geçirdim, ayağım kırıldı ve bu sırada tele
20.07.2026 tarihinde autoxuma.com isimli internet sitesinden yüzde 50 indirimli olarak iki adet kask siparişi verdim. To...plamda 3.075 TL ödeme yaptım ve karşı tarafın Denizbank hesabına EFT ile havale gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistem bana bir sipariş numarası verdi ancak o günden bu yana hiçb
Denizbank Bahçeşehir 3. Cadde şubesinde maaş promosyonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 54 yaşında...yım ve bankanın maaş promosyonu için 30 bin tl verildiğini duyduğum için başvuru yaptım. Ancak bana sadece 12 bin tl promosyon verileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayıp dur
21 Temmuz 2026 Salı günü Denizbank tarafından telefonla aranarak, kredi kartım olmadığı için kart çıkarmam durumunda 25....000 TL faizsiz nakit avans verilebileceği söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettim, birkaç gün sonra kredi kartım bana teslim edildi, şifresini oluşturup kartı aktif hale getirdim.
Denizbank emekli maaş kartımdan, onay vermediğim “yıllık üyelik” ücreti adı altında 533 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem... 19.06.2026 tarihli son ekstreme yansımıştır. Önceki yıllarda da aynı sorunla karşılaşmış ve yine kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişti. O dönem Şikayetvar üzerinden yaz
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 3 yıldır doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Hazir...an 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, 24 Haziran tarihli doğalgaz faturası otomatik ödemesine 17,64 TL tutarında komisyon yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri tems
Denizbank kredi kartımda limit olmasına rağmen kartım uzun süredir kullanılamaz durumdaydı, buna rağmen hesabımı kullana...bildiğimi söylediler. Bunun üzerine hem kredi kartımı hem de hesabımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve hesabımdaki paramı da çektim. Ancak yaklaşık üç gün önce, gecenin s
Denizbank üzerinden aldığım HGS ürününe ait 34 fhy 715 plakalı etiketimde 783,50 TL kalan bakiye bulunuyordu. Bu HGS’yi ...21 Haziran 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Denizbank’
Denizbank kampanya birimi tarafından yaklaşık bir hafta boyunca defalarca kez aranarak, kredi kartı başvurusu yapanlara ...özel 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından bahsedildi. Telefonda, kredi kartı başvurusu yapmam halinde kartım elime ulaştığı andan itibaren bu kampanyadan faydalanabileceğim
Denizbank Konya Selçuklu Büsan Şubesi’ne emekli maaşımı yaklaşık on beş gün önce taşıdım. Maaşımı bu şubeye taşımam için... bana 30.000 TL emekli maaşı promosyonu verileceği sözlü olarak açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek maaşımı Denizbank’a taşıdım, ancak daha sonra bu promosyon tarafıma ödenmedi. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
