to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Şanlıurfa Emniyet Caddesi Denizbank şubesine hesabımı kapatmak için gittim. Şu...beye girdiğimde personel bana sistem olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ertesi gün gelmem gerektiğini belirtti. Bu esnada çalışanların üslubu sert ve saygısız
31.07.2026 tarihinde kredi kartı ekstre bilgilerimi kontrol etmek ve iade ettiğim ürünün tutarının ekstreme yansıyıp yan...sımadığını öğrenmek amacıyla Denizbank Mithatpaşa Şubesi’ne gittim. Yanımda, ilgili döneme ait ekstre çıktısı da bulunuyordu. Elimdeki ekstre çıktısını personelin önüne koymuş olm
Denizbank’ta kullandığım direkt ek hesapla ilgili olarak yaşadığım faiz sorununu belirtmek istiyorum. Kurtaran hesap lim...itime asgari tutarın üzerinde para yatırmama rağmen, yatırdığım tutar ek hesap borcuna ödenmiş gibi görünmüyor ve yaklaşık bir haftadır gecikme faizi işletiliyor. Ek hesaba para gi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3 yıldır her yıl “kart aidatı / yıllık ü...yelik ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Önceki yıllarda alınan
Denizbank kredi kartım için herhangi bir yeni kart talebim olmadığı halde mevcut kartım 16.06 tarihinde yenilenip haber ...verilmeden iptal edilmiş. Bu iptali 30.06 tarihinde kartı kullanmaya çalıştığımda kartımın çalışmaması üzerine fark ettim. Daha sonra gelen e-postada, kartımın yenilendiği ve eski
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Emekli maaşı... promosyon sözleşmemin bitiş tarihi 24.07.2026 olmasına rağmen, benim hiçbi
"İade yapıldı."
Denizbank’a ait Bonus Business Mastercard kredi kartımdan 13 Temmuz 2026 ta...rihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın iz
Denizbank Marmaris şubesi emekli maaşı promosyonumu bana hiçbir şekilde sorup onayımı almadan güncellemiş ve hesabıma 12....000 TL yatırmıştır. Bu işlem yapılırken benimle iletişime geçilmemesi ve onayımın alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Diğer bankalar emeklilere daha yüksek promosyon verdiği için m
Denizbank tarafından haftanın 3–4 günü aranarak ticari hesap açmam ve işletme kartı almam yönünde sürekli olarak teklifl...erde bulunuldu. Sonunda bu ısrarlara dayanarak Gaziantep Şehitkamil GATEM şubesine gidip ticari hesap açtım. Şube görevlileri kart almam konusunda da ısrarcı davrandı, ben de kabul
Denizbank prepaid kartımla yaptığım yaklaşık 28 adet harcama karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet alamadığım için,... 22 Mayıs’ta Pendik e5 şubesine bizzat giderek harcama itiraz dilekçemi ve tüm belgelerimi teslim ettim. Aynı gün bankaya ulaştığına dair SMS aldım, 25 Mayıs’ta ise itirazımın işle
"Denizbank Menemen şubede çalışan bayan gişe sorumlusu sayesinde işi ciddiye almasıyla 2 gün de sorunu çözdü teşekkürler"
"İadem yapıldı şikayet var ve deniz banka teşekkürler"
Denizbank’ın “2000 TL harca 500 TL Bonus” kampanyasına Deniz Bonus Trink ka...rtımla mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygulama üzerinden kat
Denizbank’a ait sonu 1075 ile biten kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Aidatın iptali için Denizbank ile iletişime geçmeme rağmen olu
Denizbank’tan şahıs şirketim adına açılan kredi kartımın borcunu ve son ödeme tarihini hiçbir kanaldan göremiyorum. Bire...ysel internet – mobil giriş yaptığımda kartı da limitini de görüyorum, hatta geç ödediğimde kendi hesabımdaki para ile otomatik ödeme yapılıyor, ancak ne kadar borcum olduğunu ve s
Denizbank mobil bankacılık üzerinden dün geceden beri online müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Değerlendi...rmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Defalarca denememe r
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 civarında, 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizb...ank Axa Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istediklerini söyledi. Konuşma tarzını v
Denizbank kredi kartım ile 13 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde yaklaşık 15.00–16.00 saatleri arasında toplam 334.000 TL ...tutarında vergi ödemesi yaptım. Öncesinde mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünden vergi ödemesi taksitlendirme kampanyasına katılım sağladım ve kampanya “katıldığım kampanyalar”
"Teşekkürler"
26 Temmuz günü saat 15:10 civarında Fındıklı Mahallesi’ndeki Denizbank ATM’...sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı ald
Denizbank kredi kartım için 19 Aralık 2025 tarihinde yıllık kart aidatı yan...sıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı 6 ay boyunca
"Şubeye gidip blokeyi kaldırıldım"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde başka bir hesaba ...para göndermek istedim. İlk işlemde para karşı hesaba gitmeyip tekrar hesab
Annem Alzheimer hastası ve emekli maaşını Denizbank Kırıkkale şubesinden alıyor. Hastalığından dolayı kendisine mahkeme ...kararıyla vasi olarak atandım. Buna rağmen Denizbank’ta çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, vasi olduğum için annemin hesabına hesap kartı verilemeyeceği, maaşı sad
Denizbank Esenyurt şubesine kredi kartımı teslim almak için gittim. Sadece kartımı teslim alacağım halde, içeride yaklaş...ık 100’den fazla kişi olmasına rağmen yalnızca iki gişenin açık olduğunu gördüm. 15.00 ile 16.00 arasında şubede bekledim ve bu süre boyunca işlemim bir türlü yapılmadı. Beklerken
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 27.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...dığını bekleyen işlemler ekranında gördüm. 29.06.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın iptal edilmesini talep etmiştim. Görüşmede kartı iptal ettir
Denizbank kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Uzun süredir bankanın k...redi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 12 yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde olumsuz dönüş alıyorum ve ücret iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
