Denizbank Kredi Kartımüşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.041 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haks...ız olduğunu düşündüğüm için iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Kartı kullanma...

08.08.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan, müşterisi olduğum Denizbank’taki hesabımda...n, ön ödemeli sanal kartıma 29.000 TL para aktardım. Aynı gün saat 18:08:59’da, 517047 ile başlayıp 3843 ile biten sanal kartımla 28.294 TL tutarında alışveriş ödemesi yapmak isted...

Denizbank üzerinden kredi başvurusu yaptığım sırada zorunlu olarak bir kredi kartı tanımlandı. Kartın, fiziki teslimatı ...yapılmadan aktif olmayacağı bilgisi verildiği için kargoyla geldiğinde özellikle teslim almadım ve kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartı ekstresi e-...

Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 14 Ağustos tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL tutarında borç yans...ıtıldığını 16 Ağustos’ta ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve iptal talebimi ilettim ancak talebim olum...

Denizbank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmama rağmen, 4 Ağustos’ta taksit günü gelmeden tüm borcumu tek seferde... ödedim. Buna rağmen kartıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadığı için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı kullanıyorum. DenizKartım uygulaması üzerinden Temmuz ayındaki eğitim peşin öd...emelerine 3 taksit imkanı sunan kampanyaya katılım sağladım. 29 Temmuz tarihinde eğitim harcaması olarak 65.837 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Kampanyaya uygulamadaki “katıl” bu...

Denizbank Beşiktaş Gold Master kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 2–...3 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart ücreti alınmamışken, bu tutarın haberim ve onayım olmadan yansıtılması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri...

Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı “Vergi Ödemelerine 3 Taksit” kampanyasına katılarak, 10.08.2026 tarihinde Gelir İd...aresi Başkanlığı üzerinden 200.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Kampanyadan yararlanmak için kampanya koşullarında belirtildiği şekilde “vergi” yazarak 3280’e SMS gönderdim. ...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Kartımın son kullanma tari...hinin 07/30 bitmesine henüz üç yıl varken, alışveriş yapmak için kullandığımda işlem reddi uyarısı alarak kartımın kapalı olduğunu tesadüfen öğrendim ve mağdur oldum. Durumu öğren...

Denizbank kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı henü...z 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak sesli mesaj...

Denizbank kredi kartım, borcumdan dolayı herhangi bir esneklik tanınmadan tamamen kullanıma kapatıldı. Aylardır kartım k...apalı olmasına rağmen hiçbir aşamada yasal takibe düşmedim, avukata verilmedim, gecikme sürelerini de hiçbir zaman aşmadım. Buna rağmen kartım kısa sürede ve kesin bir şekilde kapa...

Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bugün, 6 Ağustos 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında ücr...et kesilmiştir. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmiş, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha böyle bir kesinti olmayacağına dair aramızda a...

Yaklaşık 5–6 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi ayın 4’ü, son ödeme tarihi ise ayın 1...4’ü olarak görünüyor. Ayın 4’ünde müşteri hizmetlerini arayarak son ödeme tarihinin 15’ine alınmasını rica ettim, çünkü maaşımı her ayın 15’inde alıyorum. Görüşme sırasında, bunda...

Denizbank kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında ücret tahsil edildi. ...Bu ücreti onaylamadım ve kesintiyi haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin değerlendirileceği ve iade olup olmayacağı konusunda net bir bilgi ...

Denizbank kredi kartımdan bugün 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından g...ördüm. Üstelik bu kredi kartını yaklaşık 3–4 aydır hiç kullanmıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim ancak yard...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ku...llanıyorum. 05.07.2026 tarihinde ekstreme 1303 TL tutarında yıllık kart aid...

Denizbank kredi kartımdan 28 Temmuz tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımın sonu 90...18 ile biten kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “hizmet ...

Denizbank’ta bulunan mevcut kredi kartımı Troy kart ile değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi..., kartımın Troy kart ile değiştirildiğini ve yeni kartın 1. Levent şubesine yönlendirildiğini söyledi. Ancak kart şubeye ulaştığı halde bana ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilend...

Denizbank kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kartı alırken müş...teri hizmetleri, yıllık kart aidatını ne zaman istersem aradığımda iptal edebileceklerini özellikle söylemişti, bu nedenle kartı kullanmaya başladım. Ücret yansıtıldıktan sonra mü...

Denizbank kredi kartımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve B**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasınd...a defalarca kartımı kapatmak istediğimi söylememe rağmen, tarafıma kartımda bir problem olmadığı ve kapatmaya gerek olmadığı şeklinde ısrarcı bir tutum sergilendi ve kartım kapatıl...

Denizbank Gold kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin tarafıma hiçbir bilgil...endirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım ...

Denizbank’ın mobilya ve yapı market alışverişlerinde geçerli üç taksit kamp...anyasına katıldım. Haziran ayının başında aynı firmadan yaptığım 100.000 TL...

Denizbank kredi kartımla Fedex’e 3.044.701,52 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyordu. İşlem öncesinde Denizbank’ı arayara...k tutarı ve ödemeyi kartla yapacağımı açıkça belirttim, bana herhangi bir sorun olmayacağı ve bu tutarı tek seferde ödeyebileceğim söylendi. Bunun üzerine ilgili tutarı hesabımdan ...