Denizbank Kredi Kartımüşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank müşterisiyim. PttAVM'nin taklidi sahte bir site üzerinden, ekranda düşük bir tutar (200 TL) gösterilerek kredi... kartımdan bilgim/rızam dışında 116.145,57 TL çekilmiştir. Durumu fark eder etmez aynı gün (07.07.2026, 15:34-16:24) müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüştüğüm temsilciler...

Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim. Kredi kartımın son ödeme tarihi 08.07.2026 idi. Son ödeme gününde saat 23.44’t...e, kredi kartı borcumu kapatmak için gerekli olan 177.000 TL tutarı hesabıma gönderdim ve borcumu ödemek istedim. Ancak hem mobil bankacılık üzerinden hem de sesli yanıt sistemi üz...

Denizbank kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir ak...tif olarak kullanıyorum ancak önceki dönemlerde bu kesintilere özellikle dikkat etmemiştim. Kartı alırken ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatı kesildi...

Denizbank’a 2018 yılında olan kredi kartı borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, 2026 yılına geldiğimizde hesabıma blok...e konulduğunu öğrendim. Elimde borcumu kapattığıma dair dekont ve belgeler bulunuyor. Geçen sene banka şubesine gittiğimde kırmızı listede olduğumu şubeden öğrendim ancak hesabıma...

Denizbank kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ödemek ...istemediğim için defalarca iptali için başvuru yaptım. Şu ana kadar 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda 2-3 iş günü içinde iade edileceği söylenmesine rağmen, kayıt ol...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu dur...

Denizbank Acıbadem şubenizden aldığım Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma, 2026 Haziran ekstreme 533 TL tutarında kart ...aidatı yansıtılmıştır. 2023 yılından beri kullandığım bu kart için alınan bu ücreti haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet...

Denizbank kredi kartıma ait 2026 Temmuz ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun... zamandır aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücreti itiraz ettim. ...

Denizbank kredi kartımın limitini kendi talebimle düşürmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu isteğimi yerine getirmi...yor. Kredi kartı limitim şu an 89.590 TL ve ben özellikle güvenlik ve kendi bütçe kontrolüm açısından bu limitin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum. 01.07.2026 tarihinde mü...

Denizbank emekli müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmıyordu. 21 Haziran tarihinde, Temm...uz ekstreme 533 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli maaşı alan bir müşteri olarak bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Konu ile ilgili müşteri ...

Denizbank kredi kartı borcum ocak ayında gecikmeye düşmüş olmasına rağmen bana bu konuda hiçbir şekilde SMS, arama veya ...e‑posta ile bilgi verilmedi. Bu durumdan ancak haziran ayında, hakkımda açık takip olduğu bilgisi gelince haberdar oldum ve o ana kadar hiçbir uyarı yapılmadığı için mağduriyet yaş...

Denizbank kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ...ilgili olarak bankanın beni önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirmediğini, tutarın da oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kesilen ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini a...

Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Daha önce... kartımdan benzer bir ücret alınmış ve talebim üzerine iade edilmişti. Bu kez de kesilen 1.303 TL’lik kart aidatı için müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal ve iade edemeyecekle...

Denizbank’a ait Afili Bonus kredi kartım için 2026 Mayıs döneminde, Adana Seyhan şubesine bağlı kartımdan yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Kesilen tutarın ne kadar olduğunu net hatırlamıyorum ancak ekstreme yansıyan bu kalemi kesinlikle haklı bulmuyorum. Ayrıca ekstreme yansıtılan başka hak...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için 18.06.2026 tarihinde, akşam saatlerin...de (yaklaşık 17.00–20.00 arası) müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özel...

Denizbank kredi kartım için 2026 yılı Mayıs ayı başında müşteri temsilcisinin araması üzerine kart borcumu 6 taksite böl...dürerek yapılandırma yaptım. Teklif kendilerinden geldi, ben de kabul ettim. İlk taksiti de internet bankacılığı üzerinden 6.500 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemenin kredi kartı li...

Sonu 7151 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde kredi kart...ı ekstreme 533 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yaptığım ve uzun süredir müşterisi olduğum halde bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ...

Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 7 aydır blok...eli olan kartımın üzerindeki bloke, yıllık üyelik ücretini kesebilmek için özellikle kaldırılmış gibi görünmektedir; kartımı açıp hemen ardından bu ücreti yansıttılar. Konuyla ilg...

Denizbank Bonus kredi kartımı fiziksel kartım olmadan internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. 20.06.2026 t...arihinde kredi kartı borcumu ödedim, ancak ertesi gün mobil ve internet bankacılığına girdiğimde kredi kartımın tamamen kaybolduğunu, hiçbir yerde görünmediğini fark ettim. Karta a...

Denizbank kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili bana yanlış bilgi verildi. Bu hatalı bilgi yüzünden gecikme faizi,... fazla ödeme ve limit kullanımıyla ilgili sıkıntılar dahil olmak üzere maddi kayıp yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluş...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak farklı harcama kampanyalarına katılmama rağmen, yaklaşık s...on 3–4 aydır kampanya karşılığı yüklenmesi gereken puanlar hesabıma tanımlanmıyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen kartıma puan yüklemesi yapılmaması nedeniyle...

Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 02.06.2026 tarihinde hesabıma 1.990 TL tutarında, son 4 hanesi 173...8 olan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Kon...