Denizbank Kredi Kartımüşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Ağustos 2026 tarihli hesap özetimde kartıma 1....343 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti asla onaylamıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde birkaç gün içinde aranacağ...

Denizbank’ın mobil uygulamasında “Deniz Kartım” bölümünde yer alan okul har...camalarına faizsiz 6 taksit kampanyasını gördüm ve şartlarını okuyarak kamp...

Denizbank kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 3... yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde haklı bulmuyorum. Aidatın iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak talepte bu...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 25.08.2026 tarihinde sonu 5483 ile biten kredi ...kartıma 1.400 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ett...

Denizbank kredi kartımla haziran ayında Deniz Kartım mobil uygulamasında yer alan uçak bileti kampanyasına katıldım. Kam...panya şartı olarak tek çekimde 15.000 TL ve üzeri uçak bileti harcaması yapılması gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu şartı yerine getirerek haziran ayında tek çekim uçak bileti al...

Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihini 20 Ağustos olarak biliyordum, ancak ödemeyi 31 Ağustos’ta yapabildik. Sadece... 11 günlük bir gecikme olmasına rağmen kredi kartı ekstreme 2.000 TL faiz yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın nasıl hesaplandığını anlayamıyorum. Bu konuyu sormak için müşteri hiz...

Maaş hesabımızın yaklaşık 2 ay önce Denizbank’a taşınması sırasında, hesap ...açılış işlemleri esnasında bana kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi...

Denizbank’ın 1 Ağustos–31 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli eğitim ödemelerine 6 taksit kampanyasına hem eşim hem ...de ben katılım sağladık. 28 Ağustos 2026 tarihinde kızımın Ufuk Üniversitesi eğitim ücreti ödemesi için benim Denizbank kredi kartımdan 400.000 TL, eşimin kartından da 100.000 TL ö...

Denizbank kredi kartıma ait 03.08.2026 tarihli ekstreme 533 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı alırken böyl...e bir ücret konusunda açık şekilde bilgilendirilmedim. İade talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Kredi kartımdan kesilen 5...

Denizbank kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde toplamda 600 TL’ye yakın “satış faizi”, “satış bsm” ve “KKDF” adı altında... kesinti yapıldı. Satış faizi olarak yaklaşık 450 TL, bsm olarak 75 TL ve KKDF olarak 75 TL yansıtılmış durumda. Bu tutarların tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır biçimde önc...

Denizbank kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme rastge...le bakarken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücreti gördükten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aidat kesin...

14 Ağustos tarihinde Denizbank’a ait sonu 7861 ile biten kredi kartımdan 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...aidat kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıdığını kart hareketleri ekranından da görmekteyim. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini t...

19 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 4530 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL yans...ıtılmıştır. Bu karta kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu üc...

Denizbank ile 6 aylık bir yapılandırma yaptım ve yapılandırma taksitlerimin tamamını son ödeme tarihleri gelmeden, zaman...ından önce mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Buna rağmen 22.08.2026 tarihinde 8896 ile biten kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alındı. Başka bankalarda geciken b...

Denizbank kredi kartıma tanımlı “Yurt Dışı Çıkış Harcın Denizbank’tan” kampanyasına katıldım ve şartlarını yerine getird...im. Kampanya kapsamında 1.250 TL tutarında ücretin ekstreme yansıtılması gerekiyordu ancak 11 Ağustos 2026 tarihinde beklediğim bu tutar ekstreme yansıtılmadı. Temmuz dönemi, 08 T...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce 8 bin tl civarında ödeyerek kapatmama rağmen kartımın üzerindeki b...loke hala kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Harcama yapamıyor olmam günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve aldığ...

Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 5584 olan kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu kesintinin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüke...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana Denizbank Gold Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede, bu karta... özel olarak 25.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanacağı söylendi ve bu vaat üzerine kartı kabul ettim. Kart geldikten sonra nakit avans kullanmak istediğimde, sistemde sadece 10....

Denizbank Net Kart Master kredi kartımın borcunu yaklaşık 1 saat önce 3.000 TL olarak tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ... kullanıma açılmadı. Ödeme sisteme yansımış durumda olmasına rağmen kartımdan işlem yapamıyorum ve pos cihazında kartın kullanılmadığı görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda k...

Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rotor No:32 et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim, iadem kabul edi...ldi ve 22.07.2026 tarihinde ürün bedeli olan 2.807,34 TL’nin Denizbank Aksu Antalya şubesine ve oradan da Denizbank kart hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, Deniz...

Denizbank kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı... yansıtıldı. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri talebi...

Denizbank’ın Ramazan dönemindeki Troy kampanyasına banka kartım üzerinden katıldım ve kampanya şartlarına göre 2.000 TL ...ödül kazanmış bulunuyorum. Kazandığım tutarın Nisan ayı içerisinde kredi kartı ekstreme yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ...