Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Mobil Bankacılık Girişindeki Yoğunluk Hatası Noter Ödemesini Engelliyor

Mustafa
Mustafa
Denizbank
1 Haziran 12:19149

01.06.2026 tarihinden bu yana Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “yoğun sebebi ile girişiniz iptal edildi” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 50 defa denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Noter işlemleri için güvenli ödeme yapmam gerekiyor ancak bu hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Bu durumun yalnızca beni değil, Türkiye genelinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak isteyen pek çok kişiyi de benzer şekilde mağdur edebileceğini düşünüyorum. Bankacılık gibi kritik bir alanda, kullanıcıların bu kadar temel bir hizmete erişememesi kabul edilebilir değil.

Denizbank’tan, mobil bankacılık sistemindeki bu sorunu acilen gidererek girişlerin sorunsuz şekilde sağlanmasını ve kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Mobil bankacılığa kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 4476’dir.

1 Haziran 17:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

2 Haziran 16:02

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da "Önce Müşteri Hattı"'ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Taner
15 Şubat 18:33115

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “şu anda iş...

Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Acil Çözüm Bekliyorum

Ali
5 Ocak 12:221.751

04.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...

Denizbank Dijital Kanallara Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Ergin
4 Aralık 2025 13:18972

4 Aralık 2025 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...

Denizbank Mobil Uygulama Girişi Durduruldu, Acil Çözüm İstiyorum

Esra
8 Nisan 19:44246

Denizbank mobil uygulamasına 2 Nisan’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “girişiniz durdurulmuşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank Haksız FaizYönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Osmaniye Şubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Denizbank OsmaniyeŞubesinde Sıra Fişlerinde Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Ali
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank Satış FaiziVb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri