Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Müşteri Olarak Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvurusu Hata Veriyor

profile
Abdulkadir
25 Mayıs 16:53
16

Denizbank’a yeni müşteri olurken, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bankayı tercih ettim. 23.05.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, başvurular bölümünden ihtiyaç kredisi kısmına girdiğimde “yakın tarihli olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben daha önce hiçbir bankaya kredi başvurusu yapmadım, bu benim ilk başvuru denemem olmasına rağmen sürekli aynı hatayı görüyorum.

Mobil uygulamaya her girişimde, başvuruyu yenilemek istediğimde yine aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve süreçte hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “ertesi gün tekrar deneyin” deniliyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de somut bir çözüm sunulmuyor. Her gün tekrar deneyip aynı hatayı görmek zorunda kalmak istemiyorum.

Yeni müşteri olurken özellikle bu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için Denizbank’ı tercih ettim. Hiçbir olumsuz kredi başvurum olmamasına rağmen sistemin bu şekilde hata vermesinin incelenmesini ve kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.

26 Mayıs 06:35 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz İhtiyaç Kredisi Başvurusu Hatalı Red Mesajı İle Engellendi

profile
31 Ocak 03:06
1.763
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Olmayan Olumsuz Kredi Kaydı Nedeniyle Faizsiz Kredi Başvurum Engellendi

profile
02 Nisan 03:38
418

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Hatalı Başvuru Süreci

profile
19 Aralık 2025 03:05
931
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri