to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Talimatı İşlem Hatası Ve Faiz Yüklenmesi
Denizbank, hesapta otomatik ödeme talimatı ve para bulunmasına rağmen kredi kartı ekstre borcunun tamamını almamış, para hesapta uzun süre beklemiş ve üstüne 2 000 TL civarı faiz gelmiştir. Bankayı arayıp itiraz ettim, düzeltileceğini belirterek şikayet talebi aldılar; ancak 2 haftayı aşkın süredir değerlendirme aşamasında mesajlarıyla bekletiyorlar. Bugün yeni ödeme tarihi geldi, faiz de içinde. Şikayetim var, bir an önce Denizbank'ın konuyu olumlu bir şekilde çözmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba Maalesef, şikayetim olumlu sonuçlanmamıştır. Bankada hesapta para olmasına rağmen, otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen yaklaşık 2000 TL faiz ile Denizbank haksız kazanç sağlamış oluyor bu durumda
