to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımın şifresi pos cihazında hatalı göründüğü için kart şifrem bloke oldu ve mobil uygulama üzerinden ...şifremi değiştirmek istedim. Ancak uygulamada benden istenen CVV bilgisini kartımın üzerinde yazdığı şekilde girmeme rağmen sistem “Giriş yapılan bilgiler doğrulanamamıştır” uyarıs
"Şubeye gidip kendi çözdü. Şikayetvar işe yaramadı ama sonuç olarak banka adına olumlu site adına olumsuz bir deneyim bence şikayet yazmakla uğraşmayın."
Denizbank’ta annemin emekli maaşı için tanımlı promosyonu, normalde 30.000 ...TL olması gerekirken 12.000 TL üzerinden otomatik yenilendi. Biz bu durumu
22.07.2026 tarihinde Denizbank’a online kanaldan müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde tarafıma faizsiz 65.000 TL “hoş g...eldin kredisi” verileceği söylendi ve görüntülü görüşme esnasında da hesabıma bu kredinin tanımlandığı iletildi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ancak aynı gün içinde
"Teşekkür ederim"
Nisan ayında Denizbank’taki maaş promosyonumu yeniledim ve 13.07.2026 tarih...inde Denizli Saltak şubesine başka bir işlem için gittiğimde gişedeki görev
18 Temmuz Cumartesi günü saat 23.00 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı’da, Telekom’un orasında bulunan Denizbank ATM’s...inden kredi kartı borcu ödemesi yapmak isterken ATM parayı yuttu ve işlem hiç gerçekleşmemiş gibi görünmedi. İşlem ne ekstreye yansıdı ne de herhangi bir dekont alabildim. O günde
Denizbank müşterisiyim ve MobilDeniz uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda hesabımda blokaj olduğu söyleniyor, blokajı kaldırmak için kimlik bilgilerimi okutup yeni şifre belirleme adımına geldiğimde ise “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kullanıcı
"Teşekkürler sorunum çözüme kavuştu"
Denizbank kredi kartım ile yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden Nadir Gold adlı firmadan alışveriş yaptım. İşlem s...istemde gerçekleşmiş görünmesine rağmen hesabımda eksi 22 bin tl civarında bir bakiye oluştu ve bu eksi bakiye bir haftadır düzelmedi. İşlemden sonra kart hareketlerimi kontrol et
"Teşekkürler."
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda çok kısa bir kullanım süresi... için bana göre haksız bir faiz yansıtıldığını fark ettim. 3 Temmuz günü he
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdaki taksitli bir iade ile ilgili 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Toplam... 32.520 TL tutarındaki harcamanın iptali yaklaşık 3 ay önce yapıldı ve iadenin 3 taksit halinde ekstrelere yansıyacağı söylendi. Ekstrede ilgili tutar iade edilmiş gibi görünüyor;
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istediğimde, hesabımda ye...terli para bulunmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden “hesabınızda yeter
Denizbank denizgold kredi kartımı Kocaeli’nde toplu taşımada kullandığımda sık sık “onay alınamadı” şeklinde hata alıyor...um ve mağdur oluyorum. Kartımı yenilediniz, yeni kartımla ATM’den şifre oluşturmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve banka tarafı bu konuda yardımcı olamayaca
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital olarak maaş hesabı açtırıp müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulamada adımları ...tek tek tamamlamama rağmen en sonunda “Maalesef değerlendirmemiz sonucu dijitalden müşteri olamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum hem dün hem d
Denizbank nedeniyle ailemiz büyük bir mağduriyet yaşamaktadır. 15.06.2026 tarihinde Denizbank tarafından ailemiz hakkın...da tasarrufun iptali davası açılmıştır. Denizbank ile herhangi bir kredi, ticari ilişki veya borç ilişkimiz bulunmamaktadır. Hayatımızda hiç tanımadığımız bir kişiden, tamamen kend
Denizbank’ın yeni müşteriler için sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır başvuru yapmaya... çalışıyorum. Yeni müşteri olmak üzere kayıt ekranından ilerlerken her denememde “işleme şu an yanıt veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu soru
15 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tarafıma 1.300 TL tutarında “üyelik ücreti...” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Oysa bu kesintiden sadece üç gün önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi ve banka hesabımı iptal etmek istediğimi, kamu gör
Denizbank’ın Batıkent şubesi üzerinden kullandığım Kurtaran hesap kapsamında 3 aylık vadeyle çekmiş olduğum kredinin 3 t...aksitini de erken ödeme yoluyla, yaklaşık 1 ay içinde kapatmak istedim. İlk 2 taksiti müşteri hizmetleri üzerinden erken ödeme olarak sorunsuz bir şekilde ödedim. Ancak 3. ve son t
Denizbank hesabımdan yaklaşık 1 saat önce fast ile yanlış kişiye 4.000 TL para gönderimi yaptım. Gönderdiğim kişi Y**** ...T***** isimli bir alıcı ve kendisini kesinlikle tanımıyorum. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ettim ancak paranın yanlış kişiye gittiğini gördüm. Hemen ardından Denizbank
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Bir gün A isimli iş yerinde kartımı sorunsuz şekilde ku...llandım, aynı gün 2–3 saat sonra B isimli iş yerinde ödeme yapmak istediğimde ise kartım üç kez denememe rağmen 62 hata koduyla işlem vermedi ve ödemeyi gerçekleştiremedim. O an ne
15.07.2026 tarihinde saat 22.58 civarında İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma 15.200 TL... Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM sistem hatası verdi, parayı içine aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün yapmam gereken önemli bir ödemem vardı ve bu n
Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili olarak hesabımdan “takip edilen borc...un alacağı” denilerek, herhangi bir açıklama yapılmadan ve detay belirtilme
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Denizbank müşteri hizmetleri ...ile yaptığım görüşmede, uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımı
Denizbank müşterisi olarak hiçbir kredi başvurusu yapmamış olmama rağmen, mobil uygulamayı ilk açtığım günden beri hesab...ımda sanki başvuru yapılmış ve olumsuz sonuçlanmış gibi bir kredi başvurusu bilgisi görünüyor. Özellikle ilk müşterilere sunulan %0 faizle 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasından y
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini tamamen kapatmak için hesabıma para gönderdim. Sadece... 2,5 TL eksik kalmış; bunu fark edince fazlasıyla tekrar para yatırdım. Ancak sistem, 2,5 TL dışındaki tutarı otomatik olarak kredi ödemesine çekti ve geriye kalan 2,5 TL’yi bir tü
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde uzun zamandır “kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşı...laşıyorum. Oysa sonu 3668 ile biten bir Denizbank banka kartım var ve üzerindeki bakiyenin tamamını aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun kesintisiz devam ediyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
