Denizbank hata

Denizbank Güngören Şubesi’nin kart yenileme sürecinde yaşadığım çözüm odaksız yaklaşımı ve mağduriyetimi paylaşmak istiy...orum. Banka tarafından yapılan genel kart yenilemesi sonrası tarafıma teslim edilen kartım çalışmadı. İlk olarak çağrı merkezini aradım, işlem yaptıklarını ve sorunun düzeldiğini ...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve diğer kredi ürünlerimde yaklaşık 3 aydı...r gecikmem bulunuyor. Borçlarımın toplamı 380 bin tl civarında ve bu borçla...

Denizbank ile yaklaşık 1 aydır son derece basit bir işlem olan düzenli ödeme talimatı vermeye çalışıyorum ve yaşadıkları...m gerçekten inanılmaz. Mobil şube üzerinden kendim talimat oluşturmak istiyorum fakat sisteme giriş bile yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, üç farklı çalışanla...

Denizbank nezdindeki vadesiz kıymetli maden hesabımda bulunan şahsi gümüşümü satarak elde ettiğim tutarla kredi kartı bo...rcumu kapattım. Tamamen kendi öz kaynağım olan vadesiz hesaptaki gümüşün satışı ve ardından gerçekleşen borç ödemesi işlemine rağmen, 17 Temmuz 2026 tarihli ekstreme "Faiz / Satış ...

Nisan ayında iş yerimi kapattım ve bu süreçte yazarkasa ve pos kayıtlarım Beko servisi tarafından Maliye'den düşüldü. Bu...na rağmen Denizbank hesabımdan Şubat ayından Ağustos ayı dahil olmak üzere her ay için 733 TL civarında pos aidatı yansıtılarak, bu tutarlar 03.08.2026 tarihinde toplu şekilde topl...

6.7.2016 tarihinde saat 17.00 civarında Çanakkale Bayramiç’te bulunan Denizbank ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi ...yaptım. Sultan Hamam şubesindeki hesabımdan 3.000 TL tutarında para çekmek isterken tutar hesabımdan eksildi ancak ATM para vermedi. Olay anında hemen çağrı merkezini aradım ve du...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kan...allara erişiminiz durdurulmuştur.” hatası alıyorum. Ekranda belirtilen numarayı aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. 29.07.2026 tarihinde şubeye gittim, çağrı kaydı ol...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve vadesiz hesap açmak istedim. Yaklaşık bir haftadır, 20.07....2026 tarihinden bu yana her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında yaptığım EFT işlemini 27.06.2026 tarihinde saat 12:35’te mobil...den iptal ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal olduğunu özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde EFT işlemi gerçekleştirilmiş ve tutar he...

Denizbank kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde Agoda.com üzerinden yaptığım aynı satın alma için iki adet işlem çekilmişt...ir. Bu işlemlerden birinin provizyonda bekletildiğini, buna rağmen itirazımın 3D ile ödendiği gerekçesiyle kabul edilmediğini öğrendim. Ben bu provizyondaki işlem için harcama itir...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımla İGDAŞ doğalgaz faturamı uzun süredir otomatik ödeme talimatı kapsamı...nda düzenli ve tek çekim olarak ödüyorum. Buna rağmen, yaklaşık bir yıldan fazladır her ay ekstreme “fatura ödeme faizi/finansman ücreti” adı altında tutarlar yansıtıldığını 24.07....

Denizbank kredi kartımda yapılandırma bulunuyordu. Yapılandırmaya devam etmek yerine borcumu erken kapatma kararı alarak..., yapılandırılmış hali yaklaşık 70 bin tl olan borç için 53 bin tl ödeme yaptım. Buna rağmen tarafımdan 66 bin tl tahsil edildi ve aradaki yaklaşık 13 bin tl “devreden faiz tutarı”...

Denizbank Blackart kredi kartımı 2024 yılı Aralık ayında tüm borcunu ödeyerek kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...men Bankalar Risk Merkezi raporunda hâlâ yasal takipte ve ödenmemiş gibi görünüyorum. Bu nedenle kredi puanım düşük görünüyor ve taksitli olarak hiçbir ürünü alamıyor, ciddi mağdur...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, sistem “KMH hesabınızı kapatınız” şeklinde b...ir uyarı veriyor. Ancak üzerime tanımlı herhangi bir kredili mevduat hesabı bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeni ile vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Vadesiz hesabımı kapatmak isti...

Denizbank Kocaeli Gölcük şubesindeki vadesiz hesabımda 31.07.2026 tarihinde saat 19.34 civarında 9.000 TL para bulunuyor...du. 01.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında hesabımı kontrol ettiğimizde bakiyemin 355 TL’ye düştüğünü gördük. Hesap hareketlerini ayrıntılı şekilde incelediğimizde ne para çekme...

29.07 Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında Nevşehir Uçhisar’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma 55.000 TL yatırmak isterk...en ATM arıza verdi. Para iadesi yaptı ancak arıza anında parayı sayma imkanım olmadı. Hemen ardından en yakın Denizbank ATM’sinden yeniden para yatırma işlemi yaptığımda 9.400 TL’n...

Denizbank kredi kartımdan nakit avans çekmek istiyorum, sistemde 1400 TL Nakit avans limitim de görünüyor ancak bir türl...ü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır bu sorun devam ediyor. Kendi telefon numaram kapandığı için müşteri hizmetlerini eşimin hattından aradım. Görüşme sırasında benden iste...

Denizbank kredi kartımın adresiyle ilgili yaklaşık 4–5 yıldır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Her seferinde sistemde ...adresimi güncellemiş olmama rağmen kartlarım sürekli olarak Karagözler 16. Sokak adresine gönderiliyor. Bu adres benim eski adresim bile değil, hiçbir zaman oturmadığım, bana ait o...

30 Temmuz’u 31 Temmuz’a bağlayan gece saat 01.00 civarında Antalya Manavgat Z****** Hanım Caddesi’nde, Sarıyer Börekçi’n...in yanındaki Denizbank ATM’sine yaklaşık 6.200–6.400 TL arasında bir tutar para yatırdım. İşlem sırasında bir hata oluştu ve ATM parayı yuttu, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde g...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden günlerdir yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. ...Mobil başvuru ekranında bilgilerimi girip SMS ile gelen onay kodunu yazdıktan sonra her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ilerleme yapamıyorum....

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün hiçbir para çekme işlemi yapmadığım halde hesabımın eksi 5000 TL göründüğün...ü fark ettim. Hesap hareketlerine baktığımda 6 Haziran tarihinde hesabın eksiye düştüğü görünüyor ancak bununla ilgili herhangi bir işlem açıklaması ya da net bir bilgi yer almıyor...

Denizbank kapalı kredi kartımla ilgili sistemsel bir hata nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2026 Ocak ayın...da kapattığım Denizbank kredi kartıma ait borç, Nisan 2026'dan itibaren mobil uygulamada yeniden görünmeye başladı. Bu borcu ödemek için hesabıma para yatırarak ödeme yapmak istedi...

Denizbank’tan uzun süredir kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını alırken saha danışmanı, kartta ke...sinlikle yıllık kart aidatı olmayacağını özellikle vurgulayarak söylemişti. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra her yıl kart aidatı yansıtıldı. Her seferinde müşteri hiz...