to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulama Sürekli Hata Veriyor İşlemlerim Aksıyor
Denizbank mobil uygulamasını kullanarak işlem yapmaya çalıştığım her seferinde sistem çöktüğü için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. 4 Eylül 2026 sabahından beri Fast ile para gönderemiyorum, kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve al-sat işlemleri yapamıyorum. Uygulama her denememde “sistemde hata var” şeklinde uyarı veriyor ve işlemim yarıda kalıyor.
Sürekli devam eden bu teknik problem nedeniyle hem günlük bankacılık işlemlerim aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankacılık işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek istiyorum, bu nedenle mobil uygulamadaki sorunun acilen kalıcı şekilde giderilmesini ve gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunlar devam ederse bankanızla olan tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
