Denizbank FastMüşteri Hizmetleri

27.08.2026 tarihinde saat 16.06’da Denizbank mobil bankacılık üzerinden FAST/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı... hesabımdan düşmesine rağmen alıcıya kesinlikle ulaşmadı. Gönderim dekontunda işlem başarılı görünmesine rağmen karşı taraf parayı alamadı. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşteri...

27.08.2026 tarihinde saat 09:34’te Denizbank hesabıma 1.000 TL tutarında fast para transferi yapıldı, ancak saat 12:12 o...lmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel güncelleme olduğu söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen para h...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır bankacılık işlemlerimde sürekli ve farklı kanallarda sorunlar yaşamakta...yım. Artık bunun tek seferlik bir işlem hatası olmadığını düşünüyorum ve konunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. 19.08.2026 tarihinde başka bir banka üzerinden Denizbank’...

Denizbank vadesiz hesabımdan fast işlemi yapmak istediğimde işlem güvenlik sebebiyle reddedildi. Bu sırada banka tarafın...dan aranmışım ancak o anda bilgisayarda oyun oynadığım için telefonu açamadım. Ardından internet bankacılığıma erişemeyeceğim yönünde bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini...

Denizbank hesabımdan yaklaşık 1 saat önce fast ile yanlış kişiye 4.000 TL para gönderimi yaptım. Gönderdiğim kişi Y**** ...T***** isimli bir alıcı ve kendisini kesinlikle tanımıyorum. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ettim ancak paranın yanlış kişiye gittiğini gördüm. Hemen ardından Denizbank ...

15.07.2026 tarihinde saat 11.30 ile 17.40 arasında Denizbank mobil bankacılık üzerinden maaş müşterisi olduğum hesabımda...n Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaba 15.000 TL fast ödeme yapmak istedim. Ancak uygulamada her denememde işlem tarihi olarak bugünün tarihi yerine ertesi gün olan 16.07.2026 görünüyor...

10.07.2026 tarihinde saat 23:45 civarında eşim Kübra Nur Yaşar Yoğun’un Denizbank hesabından benim hesabıma 27.000 TL tu...tarında fast işlemi gerçekleştirildi. Ancak bu para ne benim hesabıma geçti ne de eşimin hesabına geri döndü, ortada kaybolmuş durumdadır. İşlemin dekontu elimde mevcut ve üzerind...

Denizbank maaş müşterisiyim. 11.07.2026 tarihinde saat 00:03 civarında Denizbank hesabımdan kendi diğer banka hesabıma f...ast ile üç farklı tutarda toplam 500 TL gönderme işlemi yaptım. İşlemler sonrası tutarlar Denizbank hesabımdan düştü ancak para diğer banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Gece y...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden 11.07.2026 tarihinde saat 00:11 civarında fast yöntemiyle yaklaşık 40.000 TL tu...tarında, farklı işlemler halinde para transferi yaptım. Hesabımda para çıkışı yapılmış ve işlemler gönderildi görünüyor olmasına rağmen, transferler karşı tarafa hâlâ geçmedi ve iş...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:26’da Denizbank vadesiz hesabımdan Yapı Kredi vadesiz hesabıma fast ile 1.300 ...TL tutarında para transferi yaptım. Fast sisteminin doğası gereği işlemlerin anında karşı hesaba geçmesi gerekirken, üzerinden otuz dakika geçmesine rağmen para karşı hesaba geçmed...

10.07.2026 tarihinde saat 13:18’de Ziraat Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan Oley.com şirketine ait IBAN’a 2.700 TL... fast işlemi gerçekleştirdim, ancak para hâlâ alıcı hesaba geçmedi. Konu ile ilgili Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma herhangi bir aksaklık olmadığı söylendi v...

Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim. Hesabımı açtıktan yaklaşık bir yıl sonra mobil bankacılık erişimim herhangi bi...r gerekçe gösterilmeden bloke edildi. 2024 yılında yaptığım şikayetvar.com başvuru sonucunda mobil bankacılık erişimim yeniden açıldı ancak kısa bir süre sonra yine herhangi bir aç...

Denizbank mobil bankacılık hesabımdan 20.06.2026 tarihinde saat 12:13:25’te H****** Y**** adına 275,00 TL tutarında fast... işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup hiçbir şekilde onayım ve bilgim dahilinde gerçekleşmemiştir. Söz konusu işlemi 21 Haziran tarihinde fark eder etm...

01.06.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Denizbank Muğla Bodrum şubesindeki kendi hesabımdan, D****** K******** isimli ...kişiye fast yoluyla 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ismini doğru yazmama rağmen IBAN bilgisini yanlışlıkla yapıştırdığım için para karşı ta...

Maaş müşterisi olduğum için Denizbank’ı kullanmak zorundayım ancak başka bir bankada, QNB’de kredi ödemem bulunuyor. Bug...ün hem maaş günüm hem de kredi taksitim için son ödeme günü olmasına rağmen, Denizbank mobil uygulamasındaki sorun nedeniyle sabahtan beri maaşımı diğer bankadaki hesabıma gönderip...

Denizbank’ın MobilDeniz uygulaması üzerinden fast ve havale işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden bu... yana uygulama düzgün çalışmıyor, nadiren giriş yapabiliyorum; şu anda ise çoğu zaman hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yoğunluk sebebiyle hizmet veremiyoruz”...

Denizbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu ve şu anda uygulama...ya dahi giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yurt dışında tatildeyken hesabımdaki parayı kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Aynı işlemleri diğer bankaların mobil u...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma 17.04.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle öde...melerimi, kredi kartı borçlarımı ve esnek hesap ödemelerimi yapamıyorum; kuzenimden ve arkadaşımdan aldığım borçları da ödeyemediğim için insanlara karşı zor durumda kaldım. Bloke...

Denizbank kredi kartım üzerinden yapılan 2.000 TL tutarındaki fast işleminin iptal edilmesi için bugün saat 17.20’den bu... yana müşteri hizmetlerinizi arıyorum fakat bir sonuca ulaşamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor, oradan oraya aktarılıyorum ve temsilcilerinizin tavır ve tarzı da son derece rahats...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden bugün fast işlemi yapmak isterken, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sür...ekli olarak “null ye kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. 1.000 TL ile 5.000 TL aralığındaki tutarlar için denememe rağmen aynı hata devam ediyo...

Denizbank banka kartımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde fast işlemi yapamıyorum. Her denememde ekranda “null ye taksi...t” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen tek bir başarılı fast işlemi bile gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesaplarımdan, Denizbank mobil bankacılık üzerinden hafta sonu, resmi tatil günler...i ve hafta içi mesai saatleri dışında EFT ya da fast işlemi yapamıyorum. İşlemi onayladığımda para anlık olarak gönderilmek yerine otomatik olarak ilk mesai saatine transfer emri o...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasından fast ile para göndermek istediğimde, banka kartımı kullanırken ekranda “null e... kadar taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı çıkıyor ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Hesaptan para çıkışı olmuyor, karşı tarafa da para gitmiyor. Bu sorunu 19....