to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank banka kartımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde fast işlemi yapamıyorum. Her denememde ekranda “null ye taksit” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte defalarca denememe rağmen tek bir başarılı fast işlemi bile gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Fast kullanamadığım için taksit ödemelerimi hesabımda para olmasına rağmen yapamıyorum, bu durum işlerimin ve ödemelerimin yarım kalmasına neden oluyor.
Bu sorunun acilen tespit edilip çözülmesini, kartımla fast işlemlerini sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi ve yapılan işlemle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde saat 23.39’da acil olarak fast işlemi yapmam gerekti. Ancak, işlemi gerçekleştirdikten sonra para karşı hesaba bir türlü ulaşmadı ve yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir saat boyunca kimseye bağla...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında FAST ile para gönderme işlemi yaparken, tutarı yazdığım anda “null'e kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde kırmızı bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde ki...
Pazartesi günü Denizbank mobil uygulamasından FAST işlemi yapmak istedim. Onay için arandım, onayladım ve bekleyen onaylarım kısmından işlemi onayladım. Denizbank 'İşleminiz gerçekleştirilmiştir' diye yazdı; fakat sonrasında para karşı tarafa geçmedi. Aradığımda talebiniz alındı diyorlar, iki gündür...
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 10 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartı kullanmak istediğimde sistem sürekli “hesabınız blokelidir” uyarısı veriyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde kart borcumun kalmadığı özellikle teyit edildi; ...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan kendi adıma ait başka bir IBAN’a fast ile para transferi yapmak istiyorum, yaklaşık bir buçuk saattir defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde “işlem talebiniz alınmıştır” uyarısı çıkmasına rağmen hiçbir sonuca ul...
Yorumlar