Denizbank Fast sorunu

05.02.2026 tarihinde kendi hesabımdan, yine kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabıma yanlışlıkla para transferi yaptım. Parayı gönderdiğim bankayı arayıp transferin iptalini talep ettiğimde, işlemin karşı bankaya iletildiği söylendi; ancak Denizbank tarafından ne bir bilgilendirme aldım ne de para tar...

Denizbank mobil uygulamasını kullanarak FAST ile para göndermek istediğimde, özellikle mesai saatleri dışında yaptığım işlemler anında gerçekleşmiyor ve ertesi güne kalan ileri tarihli EFT işlemi olarak görünüyor. Bu sorunu çok uzun süredir yaşıyorum; son 3 gündür ise tarafıma sorunun çözüldüğü söyl...

2 gündür Denizbank’ın 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her defasında otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Cep bankacılığı üzerinden de denedim fakat oradan da destek alamadım...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 23.39’da acil olarak fast işlemi yapmam gerekti. Ancak, işlemi gerçekleştirdikten sonra para karşı hesaba bir türlü ulaşmadı ve yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir saat boyunca kimseye bağla...

Arkadaşlarıma borcum vardı Ve gün içerisinde birkaç kez FAST ile para gönderdim. Sonrasında son para göndermemde güvenlik nedeniyle 'FAST para işlemi gönderiminiz onaylanmamıştır' uyarısı verdi. Sonrasında internet bankacılığıma erişimime kısıtlama koydu ve 3 gün boyunca mobil şubeye giriş yapamadım...

Denizbank dijital kanallara erişiminiz durduruldu hatası alıyorum. 16 Temmuz tarihinde bir yatırım işlemi yapmak için yanlışlıkla bir hesaba para gönderimi yaptım. Sonrasında işlem kabul edilmedi. Fast işlemi onaylanmadı ve ardından genel müdürlükten güvenlik birimi tarafından arandım. Oraya da bilg...

26.04.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılıktan yanlışlıkla kendi hesabıma atacakken önceden işlem yaptığım bir hesaba fast işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım şirketten paramı istediğimde iade talebi oluşturun dediler. 28.04.2025 tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen şirket hala Denizban...

Denizbank Mobil ile online alışveriş yaptım. Fast ile ilk kod geldi, ancak onay vermedi ve bankanız ile iletişime geçin denildi. Daha sonra ikinci kez denedim, onay verdi. Alacağım sitedeki ürün için sipariş oluşturuldu. Mobil bankacılığıma girdiğimde ise iki defa aynı ücret çekilmiş. Karşı tarafı a...

Denizbank'ın MobilDeniz telefon uygulamasından yapmam gereken EFT/FAST işlemleri, güvenlik sorunundan dolayı iptal ediliyor. Diğer banka uygulamalarını aktif kullanmama rağmen, bu bankanın uygulaması güvenlik sorunu olduğunu iddia ederek işlem yapmıyor. Beni ve bu sitede de gördüğüm kadarıyla birçok...

4 yıldır Denizbank'ı kullanıyorum. Benim dışımda param çekiliyor, başka hesaba gönderiliyor. Paramız Denizbank'ta güvende değil, çok şikayetçiyim. Hiç yardımcı olmuyorlar, ne bir çözüm sunuyorlar ne de başka bir şey yapıyorlar. Paramız güvende değil, bu nedenle başka bir bankaya geçmeye karar verdim...

Denizbank para transferi sorunu yaşamaktayım. Sim kart değişikliği sonrasında hesabımda ki blokeyi kaldırdıktan sonra, mobil deniz üzerinden para transfer edeceğim esnada "Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır" diye yazı geliyor karşıma. Yasal yollara başvuru yapmadan, sorunun ivedi olarak giderilm...

Bu nasıl bir saçmalıktır? Denizbank, kendi paramı bana vermiyor, yetmiyor, mobil uygulama girişimi engelliyor. FAST ile paramı çekmeye çalışıyorum, vermiyor. EFT yapıyorum, vermiyor. Kimin parasını kime vermiyorsunuz? Acil olarak çözüm istiyorum. Gerekli yerlere başvuracağım. İnsanın hastane işi olu...

Denizbank Genel Müdürlük 24.01.2025 Saat 20.41'de 1.000 TL, 20.51'de 1.000 TL, 21.01'de 3.000 TL olmak üzere 3 tane yanlış soy isim girilerek hesabımdan FAST işlemi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebi oluşturdular (karşı tarafın parayı geri yollaması). Ben Kuveyt Türk Bankası'nda da y...

Denizbank'tan şu anda FAST işleminden para göndermeye çalışıyorum ama bir gün sonraya parayı transfer ediyor. Banka yüzünden şu anda artı para hesabıma para gönderemiyorum ve faiz işliyor. Bunların sistemsel hatasından dolayı ben faiz ödemek zorunda kalıyorum. Bunu Tüketici Mahkemesi'ne verip hakkım...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. EFT havale fast ücreti alınmamasına rağmen son 3 4 aydır EFT havale fast ücreti alınmaya başlandı. Sorunu müşteri temsilcisi ile çözmeye çalıştığımda ise buradan halledemeyeceklerini söylediler. Bu sorun eğer çözülmezse Denizbank ile yollarımı ayıracağım

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim. EFT/havale/Fast ücreti alınmamasına rağmen son 1 haftadır. EFT/havale/Fast ücreti alınmaya başlandı. Sorunu müşteri temsilcisiyle çözmeye çalıştığımda ise buradan halledemeyeceklerini söylediler. Bu sorun eğer çözülmezse Denizbank ile yollarımı ayıracağım.

Dün gece Ziraat'ten Denizbank'a fast işlemi yaptım ama bugün ad-soyad bilgisi hatalı diye işlem iptal edilmiş ancak ad-soyad doğruydu. Bir de param geri yatmadı! Lütfen ivedilikle param geri yatırılsın! Hem iptal ediliyor hem param geri yatırılmıyor!

Denizbank mobil bankacılıktan ödeme göndermeye çalıştığımda 30/10/2024 tarihinden beri 'güvenlik nedeni ile işleminiz gerçekleştirilemiyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik birimine kayıt oluşturduklarını ya da şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise müşte...