Denizbank

Denizbank’tan uzun süre önce “kart ücreti yok” denilerek aldığım Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesildi. Kartın son 4 hanesi 1682 olan bu karta ait Aralık dönemi ekstreme, 05.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu sabah müşteri hizmet...

Denizbank maaş müşterisiyim. 26 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’de bulunan Denizbank ATM’sinden maaş hesabımdan tek seferde 14.000 TL Nakit çekimi yaptım. Bu işlem sırasında 10.000 TL üzeri çekim olduğu gerekçesiyle 112 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetl...

SSK emeklisiyim ve maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Bankanın emekli promosyon kampanyasına dahil oldum, standart promosyon olarak 10.000 TL tutarındaki ödeme hesabıma yattı. Ancak aynı kampanya kapsamında taahhüt edilen ek ödüller hesabıma yatırılmadı. Kampanya dahilinde kredi kartı aktiflik ş...

Denizbank kredi kartıma ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ekstreme olan borcumu 2 gün önce ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Ödememi yaptığım halde kartımı açmadıkları gibi, bu süreçte faiz işlemeye devam etmesinden de rahatsızım. Banka tarafından tarafıma herhangi bir ek bor...

Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Sadece bir ay ekstre ödememi geciktirdiğim için kartıma bloke kondu. Kart limitim 90.000 TL olmasına rağmen, bir ay önce ekstre borcumu yatırdım, buna rağmen kartımı kullanamadım. Bankanın sisteminde “tüm borcu kapatmadan kartı kullanamazsınız” denildiği...

Denizbank’a ait 0910 ile biten kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Aktif olarak kullandığım kartımdan bu şekilde kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili ma...

Denizbank Bandırma şubesinde uzun yıllardır müşteriyim. Hesabımda görünen Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 5 yıldır kartı kullanamıyorum. Buna rağmen kart hâlâ sistemde aktif gibi duruyor ama fiilen kullanıma kapalı. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabı...

Denizbank’ta kullanmış olduğum ve tamamen kapanmış olan kredime rağmen Findeks raporumda yaklaşık 1 yıldır “kanuni takip” kaydı görünüyor. Bu durum yüzünden yaptığım tüm kredi ve kredi kartı başvurularım reddediliyor ve finansal itibarım haksız yere zedeleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sist...

Denizbank’a ait, sonu 3263 ile biten işletme kartıma 16.11.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kişisel harcamalarım için kullanıyorum. Daha önce kartımı kapatmak için aradığımda, kart kapatma sebebim yıllık ücret ya...

Denizbank Black kredi kartımı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen, 1 yıl dolmadan 05.12.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretle bu kadar kısa sürede karşılaşacağım konusunda bilgilendiri...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Üstelik bu kartı aylardır kullanmıyordum, sadece iki gün önce yeniden kullanmaya başladım ve hemen ardından bu tutar tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Emekliyim, başka bir bankaya geçtim. Denizbank kartımı kapatmamam için 700 TL bonus verdiler ve aidat kesilmeyeceği not alındığı söylendi. Ancak baktığımda aidat kesilmiş, bonus da borç olarak yansıtılmış. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde ise yardımcı olunmadı ve aidatın iadesi konusunda...

Denizbank’a ait sonu 5052 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif ve düzenli şekilde alışverişlerimde kullanmaktayım. Kartımda herhangi bir gecikme, yapılandırma ya da borç sorunu bulunmamasına rağmen, 20 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...

Denizbank mobil uygulaması ve Uşak Denizbank şubesiyle yaklaşık 4–5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullanmadığım hesabıma yeniden birikim yapmak için uygulamayı indirdim, giriş bilgilerim ve şifrem zaten vardı. Uygulama güncellendi, tüm izin ve onayları verdim, hatta giriş saatl...

Sonu 3291 ile biten Denizbank kredi kartımın ekstresine 01.12.2025 tarihinde 900,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, ancak olumsuz dönüş yapıldı. Tüm bankalar bir telefonla kart aidatlarını sorunsuzca iade ederken, Denizb...

Denizbank’a ait, sonu 0810 ile biten Black kredi kartımda Eylül 2025 döneminden bu yana her ay düzenli olarak 'satış faizi' adı altında, tarafımdan habersiz kesintiler yapılmaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak tek çekim harcamalar için, zaman zaman da taksitli alışverişlerde kullanmama rağmen, bu kesi...

Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyası kapsamında anında Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bu karta herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtildiği için kartı bu şartlarla kabul ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım, sonu 0826 ile biten bu kar...

Denizbank emekli müşterisiyim. Emekli olduğum için banka ile yaptığımız görüşmelerde tarafıma herhangi bir masraf ya da kart ücreti yansıtılmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 3 Aralık 2025 tarihinde, Aralık dönemi ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 407,...

Denizbank’tan faizsiz kredi kampanyası kapsamında Anında Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bu karta herhangi bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtildiği için kartı kabul ettim. Yaklaşık 6 aydır kullandığım, sonu 2694 ile biten bu kartı henüz bir...

05.12.2025 Perşembe günü saat 15:29’da Denizbank hesabımdan 927.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu parayı aynı gün karşı tarafa ulaştırıp günlük faize bağlamayı planlıyorduk; ancak EFT işlemi karşı tarafa ancak saat 17:00 civarında geçti ve bu süre içinde ciddi faiz kaybı yaşadık. Deni...

Denizbank kredi kartımın bu ayki ekstresine 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı ücret her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılmaktadır ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Banka ile görüşme sağladığımda, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu an için sadece bek...

Denizbank’taki kredi taksidimde gecikme olduğu günden bu yana, her gün ortalama 15 kez farklı numaralardan aranıyorum. Sadece 10.000 TL’lik taksit gecikmesi için bu kadar sık ve farklı numaralardan aranmak, beni psikolojik olarak çok yıpratıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu durumla ilgil...

Denizbank üzerinden daha önce faizsiz olarak kullandığımız nakit avans ve kredili mevduat hesabı borçlarımızı ödememize rağmen, tarafıma halen düzenli olarak borç mesajları gönderilmektedir. Kasım ayından bu yana sürekli olarak 'borcunuz var' şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Bu durum üzerine Den...