to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 Perşembe günü saat 15:29’da Denizbank hesabımdan 927.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu parayı aynı gün karşı tarafa ulaştırıp günlük faize bağlamayı planlıyorduk; ancak EFT işlemi karşı tarafa ancak saat 17:00 civarında geçti ve bu süre içinde ciddi faiz kaybı yaşadık.
Denizbank tarafı ile görüştüğümüzde para bizden çıktı şeklinde bilgi verildi, ancak karşı tarafın bankası havuzda böyle bir işlem görünmediğini söyledi. Ayrıca bu işleme dair dekontu da görüntüleyemedik. İki banka arasında kaldığımız, paranın akıbeti ve yaşanan gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.
Bu süreçte oluşan faiz kaybımın ve tüm maddi manevi mağduriyetimin Denizbank tarafından karşılanmasını ve EFT sürecindeki gecikmenin nedeninin tarafıma yazılı ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Denizbank Bursa FSM Şubesi’nden, eşimin hesabından yine aynı şubedeki kendi hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdik. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, fakat mağduriyetim g...
15 Ağustos 2025 sabahı saat 09:42’den bu yana Denizbank mobil şube üzerinden EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. “Güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve param hesabımdan çıkmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili bir...
22 Eylül 2025 tarihinde kendi şirket hesabımdan şahıs hesabıma 99.800 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar, Denizbank mobil bankacılık hesabıma ulaşmadı ve 3 gündür erişim problemi yaşıyorum. Sorunun cihaz veya işletim sistemiyle ilgili olmadığını, iPhone 14 Pro Max kullanmama rağ...
01 Aralık 2025 günü saat 16.45 civarında, Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma havale/EFT yapmak istedim. Ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi; para ne gönderdiğim hesaptan çıktı ne de alıcı hesaba geçti, hâlâ bekliyor görünüyor. İşlem sırasında ekranda h...
20.01.2025 tarihinde Denizbank hesabıma kredimi ödemek için yaptığım 37.210 TL EFT hesabıma geçmemiştir. Bununla ilgili Denizbank müşteri hizmetlerinden defalarca yanlış yönlendirildiğim için kredim gecikmeye girmiştir. Denizbank müşteri hizmetleri önce paranız provizyonda bekliyor, iade olacak diye...
Yorumlar