Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Necla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Abonesine Haksız Ve Yüksek Fiyatlı Paket Uygulaması

06 Aralık 18:31
76

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve aynı operatörü tüm aile olarak kullanıyoruz. Ailemdeki diğer hatlar 160 TL’ye 10 GB internet ve 1000 dakika gibi çok daha avantajlı paketler kullanırken, benim hattıma 5 GB internet ve 750 dakika içeren bir paketi yaklaşık 540 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata sunmanızdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 1 yıldır bu şekilde devam eden bu durumun haksız ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.

Uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen, daha avantajlı bir tarifeye geçirilmediğim için kendimi değer verilmemiş hissediyorum. Tarifemin ailemin kullandığı paketlerle benzer, makul ve adil bir seviyeye çekilmesini ve gereksiz yere ödediğim yüksek tutarın incelenerek tarafıma iade veya indirim şeklinde telafi edilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 18:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)
06 Aralık 20:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek İnternet Paketlerinde Fiyat Dengesizliği Ve Uygun Çözüm Talebi

04 Aralık 09:03
49

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Hakkı

Ergül
05 Aralık 19:51
85

Taahhütlü 40 GB Tarifesi Yerine 20 GB Tanımlandı, Sorunum Çözülmüyor

28 Eylül 12:31
100

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Paket Düşürme Sorunu

28 Ekim 19:32
175
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri