Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Emekli Promosyonunda Ek Ödüller Neden Yatırılmadı

05 Aralık 14:19
108

SSK emeklisiyim ve maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Bankanın emekli promosyon kampanyasına dahil oldum, standart promosyon olarak 10.000 TL tutarındaki ödeme hesabıma yattı. Ancak aynı kampanya kapsamında taahhüt edilen ek ödüller hesabıma yatırılmadı.

Kampanya dahilinde kredi kartı aktiflik şartı için 8.000 TL ek ödül ve KMH için 2.000 TL ek ödül sözü veriliyordu. Kredi kartımı ay içinde sürekli ve aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum ve şartları karşıladığımı düşünüyorum. Hatta en son 04.12.2025 tarihinde de kredi kartımdan harcama yaptım. Buna rağmen ek ödül ödemeleri halen hesabıma geçmedi.

Denizbank’ın kendi internet sitesinde yer alan emekli promosyon şartlarını esas alarak bu kampanyaya güvenip 3 yıllık yenileme yaptım. Promosyonun sadece standart kısmı ödenip, ek ödüllerin yatırılmaması beni mağdur etmektedir.

Ek promosyon ödemelerimin, belirtilen tutarlarda ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gerekirse kampanya şartlarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

denizbank-emekli-promosyonunda-ek-oduller-neden-yatirilmadi-1.jpg
05 Aralık 14:59 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Emeklilik Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

28 Ekim 08:29
260

Emekli Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Hak Kayıpları

22 Kasım 18:38
406
emekli-promosyonunda-eksik-odeme-ve-hak-kayiplari-3.jpg
emekli-promosyonunda-eksik-odeme-ve-hak-kayiplari-2.jpg
emekli-promosyonunda-eksik-odeme-ve-hak-kayiplari-1.jpg

Denizbank Ek Promosyon Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı

31 Ağustos 16:25
2.118

Emekli Promosyonunun Eksik Ödenmesi Ve Güven Sorunu

24 Kasım 07:34
357

Yeni Promosyon Kampanyasından Mevcut Müşterilerin Yararlanamaması

04 Ağustos 14:45
4.987
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri