to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımı alalı yalnızca 6 ay olmasına rağmen, 1 yıl dolmadan 05.12.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücretle bu kadar kısa sürede karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum, görüşme sağlanamadan hat düşüyor ve sürekli arama yarıda kesiliyor. Bu nedenle itirazımı resmi olarak iletemedim.
Denizbank’ın, haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 1.521 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Edition kredi kartımdan, bilgim dışında ve onayım alınmadan 1500 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ekstrede bu işlem “Yıllık kart aidatı” olarak görünmektedir. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaştım. Durumu fark eder...
Denizbank Black Master kredi kartımdan 6 Kasım 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesinti yapıldı. Kart limitim sadece 2.000 T...
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımı 2025 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 7 Kasım tarihinde düzenlenen ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini a...
Denizbank'ın Black kredi kartımın (sonu 7753 ile biten) 30.07.2025 tarihinde hesabımdan 1521 TL yıllık üyelik ücreti kestiğini gördüm. Kartı alırken yıllık aidat olmayacağı açıkça belirtilmişti. Daha önce de aynı şekilde iki kez kart aidatı kesilmesi nedeniyle itiraz etmiştim; ikisinde de iade yapıl...
Yorumlar