to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bandırma şubesinde uzun yıllardır müşteriyim. Hesabımda görünen Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 5 yıldır kartı kullanamıyorum. Buna rağmen kart hâlâ sistemde aktif gibi duruyor ama fiilen kullanıma kapalı.
Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımda bloke olduğunu, kendilerinin bir şey yapamadığını söylüyorlar. Ne blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de çözüm için somut bir adım atılıyor. Yıllardır bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve kendimi müşteri olarak değersiz ve dikkate alınmamış hissediyorum.
Talebim çok net; ya hesabımdaki blokenin kaldırılarak Bonus kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını ya da bu kartın tamamen iptal edilerek sistemden yok edilmesini istiyorum. Artık bu belirsizliğin ve ilgisizliğin son bulmasını ve tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımda herhangi bir borç olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke konuldu. Bankadan gelen mesajda gecikme olduğu belirtiliyor fakat kartımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmuyor. Kartım tamamen kullanıma kapalı durumda ve herhangi bir işlem yapmadan bu bloke uygul...
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve kartımda limit olmasına rağmen, kartıma konulan bloke yaklaşık 6 aydır kaldırılmadı. Bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile de özel bir görüşme yapılmadan bu blok...
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresini tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın blokesi iki haftadır hâlâ kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1104 olup Diyarbakır şubesine bağlı olarak kullanıyorum. Herhangi bir ek borcum, gecikmiş ödemem veya eksik bir işlemim bulunmamasına rağmen kartımı kullanamı...
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ve aylardır tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 5 aydır kredi kartı limitime bloke konulmuş durumda. Kartımı sorunsuz kullanmak isterken, hiçbir açık borcum olmadığı halde bu blokeyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. K...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, hatta gelecek taksitleri bile erkenden kapatmış olmama karşın kartıma yaklaşık 10 gündür sebepsiz bir şekilde bloke uygulanıyor. Borcum olmadığı halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlerim bu anlamsız bloke yüzünde...
Alışveriş Kredisi 236 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.652 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.274 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 683 
Hesap Kapatma 758 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 463 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.717 
Kredi Kartı 26.125 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 329 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 586 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.269 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 775 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar