to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İadesini Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartımın bu ayki ekstresine 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı ücret her yıl düzenli olarak kartıma yansıtılmaktadır ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Banka ile görüşme sağladığımda, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu an için sadece beklemede bırakıldım. Sunulan bir ek hizmet talebim olmadığı ve karta zaten normal faiz ve harcama üzerinden gelir elde edildiği halde, ayrıca yıllık üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Denizbank kredi kartımdan alınan 900,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Gy
