to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank maaş müşterisiyim. 26 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’de bulunan Denizbank ATM’sinden maaş hesabımdan tek seferde 14.000 TL Nakit çekimi yaptım. Bu işlem sırasında 10.000 TL üzeri çekim olduğu gerekçesiyle 112 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka prosedürü olduğu söylendi. Maaş müşterisi olarak hesabımdan para çekerken bu şekilde bir kesinti yapılmasını hem haksız hem de yasal olmadığını düşündüğüm bir uygulama olarak görüyorum.
Bu nedenle 14.000 TL Nakit çekim işlemimden alınan 112 TL kesintinin hesabıma iadesini talep ediyorum. İade yapılmaması durumunda konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
10.09.2025 tarihinde İstanbul /Bağcılar'da bulunan Denizbank ATM’sinden, mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile maaş hesabımdan (IBAN: TR14**************************01) 20000 TL para çektim Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, “para çekme ücreti” adı altında 280 TL’nin hesabımdan kesildi...
Denizbank müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. 07 ve 08 Kasım 2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim havale/EFT işlemlerinden sırasıyla 6,39 TL ve 12,80 TL ücret kesildi. Oysa maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Kon...
Denizbank maaş müşterisi olarak mağdur edildim. Maaş hesabım olan hesaba gelen parayı direk kesintiye aldılar. Yasal kanuna bakılacak olursa maaş hesabına bloke vs haciz konulamaz lütfen mağduriyetimi gideriniz. Gerekli mercilere şikayet edeceğim. 2 gün sonra maaşım yatınca onu da direk kesecekler a...
Yorumlar