to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Hepsipay hesabımda bulunan 7.500 TL bakiyemi yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de başka bir işlemde bu bakiyeyi değerlendiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sistemde bir hata olduğu ve çok kısa sürede giderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Şikayetvar üzerinde de benzer şikayetleri görünce, sorunun uzun süredir çözülmediğini ve birçok kişinin mağdur edildiğini anladım.
Çözümü olmayan bir sistemi reklamlarla öne çıkarıp müşteriyi içeri çekmeleri, ardından bu bakiyeleri kullandırmayarak insanları mağdur etmeleri kabul edilebilir bir durum değil. Hepsipay hesabımdaki bakiyemin derhal kullanıma açılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay cüzdanımla yaklaşık 5 gündür ne karekod ile fiziksel ödemelerde ne de online ödemelerde işlem yapamıyorum. Hepsipay cüzdanımda yaklaşık 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle gör...
Hepsipay kartımı iki haftadır sistemde oluşan hata nedeniyle kullanamıyorum, kartımda bulunan bakiyeye de erişemiyorum. Daha önce de en az 3–4 defa aynı sorunu yaşamış biri olarak, bu tekrar eden problem artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle...
Hepsiburada Hepsipay hesabımda yer alan Hepsipay kartıma 5 gündür ulaşamıyorum. Kart bilgilerim görünmediği için bakiyemi kullanamıyor, ödemelerimde ciddi aksaklık yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Hepsipay hesabıma girdiğimde kart bilgilerime erişemediğim için ödemelerimi gerçekleştiremiyo...
Yaklaşık 1 aydır Hepsipay bakiyemle hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğim her işlemde sistem 'ödeme başarısız oldu' hatası veriyor ve bu durum hem Hepsiburada'da hem de diğer alışverişlerimde tüm denemelerimde aynı şekilde tekrarlanıyor. Konu hakkında Hepsipay müşteri hizmetleriyle...
Hepsipay kartımı iki gündür sistemde oluşan hata nedeniyle kullanamıyorum, kartımda bulunan bakiyeye de erişemiyorum. Daha önce de en az 3–4 defa aynı sorunu yaşamış biri olarak, bu tekrar eden problem artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle g...
Yorumlar