to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2452039086 sipariş numarasıyla Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra üst file kısmında deformeler oluştu, ayrıca arka iç kısmı da dağılmaya başladı. Daha önce kullandığım farklı marka ayakkabılarda 1 yıldan önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım, bu yüzden ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Müsait olduğumuz bir zamanda ürünü Afyon Afium FLO mağazasına inceleme için teslim ettik. Kısa bir süre sonra gelen mesajda, ürünün 2 gün içinde uzman ekip tarafından incelendiği, fabrikasyon kusur bulunmadığı ve bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı bildirildi. Ayakkabının sadece 4 ayda bu kadar yıpranmasına rağmen kusur bulunmadığının söylenmesi, hem FLO firmasına hem de Kinetix markasına olan güvenimi ciddi biçimde sarstı.
Ben bugüne kadar markaya ve firmaya güvenerek alışveriş yapıyordum, ancak 4 ayda parçalanmaya başlayan bir ayakkabı için 1200 TL ödeyip, sonrasında da ürünün arkasında durulmaması kabul edilebilir değil. Normalde küçük esnafın sattığı, markasız da olsa birçok üründe çok daha kaliteli malzemeler kullanılırken, böyle bilinen bir markadan aldığım üründe bu sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ayakkabımın iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini veya en azından ayıpsız bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım Bulvar AVM’de bulunan FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca 1-2 kez kullandıktan sonra topuk kısmının ayağımı ciddi şekilde vurduğunu ve ayağımı kullanamayacak kadar yaral...
Ankara Eryaman Optimum AVM’deki mağazanızdan oğluma Kinetix marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının garanti süresi devam ederken üst kısmındaki ve yan kısımlarındaki, ayrıca arka bölümündeki dikişlerde iplikler atmaya başladı ve belirgin açıklıklar oluştu. Ürün spor amaçlı yoğun kullanılan bir ayakkab...
11.03.2026 tarihinde Anpagros Mega FLO mağazasından Kinetix marka bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ertesi gün, 12.03.2026 tarihinde dışarıda sadece yaklaşık 2 saat denemek için giydim. Ayakkabı ayağımı aşırı derecede rahatsız etti, yürüyemeyecek kadar acı yaptı ve bu nedenle kullanmaya devam e...
06.03.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından Kinetix Putıto 6fx beyaz kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 1.600 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 gün giydim ve bu kısa sürede sol ayakkabının küçük parmağımı ciddi şekilde sıktığını ve morarttığı...
25.08.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden Kinetix markalı bir spor ayakkabı satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra ayakkabının cırt cırt kısmı tutmaz hâle geldi. Kızım 1. sınıfa gidiyor ve okula giderken sürekli eğilip cırt cırtı kapatmak zorunda kalıyor; son 2–3 haftadır b...
Yorumlar