Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Pantolonürün değişim süresi

15 şikayet

Sonuçlarda ara...

DeFacto’da Renk Solmuş Pantolon İçin Zaman Aşımı Gerekçesiyle İade Reddi

Ömer
Ömer
17 Mayıs 20:24226

Ocak ayında DeFacto’nun internet sitesi üzerinden 29.01.2026 tarihinde R8788AZ/NM40 model, spn:10739 kodlu siyah bir pan...

DeFacto’da Renk Solmuş Pantolon İçin Zaman Aşımı Gerekçesiyle İade Reddi
DeFacto’da Renk Solmuş Pantolon İçin Zaman Aşımı Gerekçesiyle İade Reddi
DeFacto’da Renk Solmuş Pantolon İçin Zaman Aşımı Gerekçesiyle İade Reddi

DeFacto Pantolonu Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Reddi

Berna
Berna
28 Nisan 00:50286

Konya Kent Plaza DeFacto mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde 1000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu en faz...

DeFacto Pantolonu Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Reddi
DeFacto Pantolonu Kısa Sürede Yırtıldı Ve İade Reddi

DeFacto’nun 3 Aylık Kuralı 24 Aylık Ayıp Hakkını İhlal Ediyor

Erdi
Erdi
13 Mart 14:45294

04.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall DeFacto mağazasından, barkod numarası 8683526767316 olan siyah pantolonu 999,99 TL ...

DeFacto’nun 3 Aylık Kuralı 24 Aylık Ayıp Hakkını İhlal Ediyor
DeFacto’nun 3 Aylık Kuralı 24 Aylık Ayıp Hakkını İhlal Ediyor
DeFacto’nun 3 Aylık Kuralı 24 Aylık Ayıp Hakkını İhlal Ediyor
DeFacto’nun 3 Aylık Kuralı 24 Aylık Ayıp Hakkını İhlal Ediyor
+3

Kumaş Pantolonun Tekrar Eden Yıpranması Ve Değişim Talebi

Özkan
Özkan
12 Şubat 08:01210

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir DeFacto mağazasından kumaş pantolon aldım. Ürünü aldıktan sonra 5–6 hafta içinde pa...

Kumaş Pantolonun Tekrar Eden Yıpranması Ve Değişim Talebi
5
Çözüldü

Değişim Sonrası İade Hakkım Bilgilendirilmeden Kısıtlandı

Cane
Cane
16 Kasım 2025 16:59882

Marka: DeFacto Mağaza/Şube: Axis AVM DeFacto Ürün: Kadın kot pantolon Fatur...

5
Çözüldü

DeFacto Jean Pantolonun Boya Vermesi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Arzu
Arzu
1 Ekim 2025 20:541.377

"Şikayetimi yazdıktan Yarım saat sonra aradım çözüm sundular ertesi günü mağaza aradı değişim için daha sonra tekrar müşteri hizmetleri aradı sorunu takip ettiler. Bu zamana kadar en hızlı en samimi şikayete DeFacto dondu yaklaşımları gerçekten çok iyiydi otomatik olarak cevap vermediler ve verilen değeri hissettirdiler."

DeFacto’dan satın aldığım jean pantolonun kumaşı ilk başta oldukça yumuşak ...

DeFacto Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Karşılanmadı

Eda
Eda
22 Ağustos 2025 13:19982

3 ay önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 600 TL’ye jean pantolon satın aldım. Ancak kısa...

5
Çözüldü

Online Alışverişte İade Çeki Mağaza Zorunluluğu

Merve
Merve
7 Aralık 2024 10:531.808

"Çözüm destek ekibinden Hatice hanıma teşekkür ederim. Benimle çok iyi ilgilendi. Sorunu çözüme kavuşturana kadar benimle iletişime geçerek her adımda bilgilendirme yaptı. Sorunum tamamen çözüme kavuştu. Tekrar teşekkür ederim"

25.11.2024 tarihinde DeFacto onlinedan 46362925 numaralı siparişi verdim am...

5
Çözüldü
Merve
Merve
8 Ekim 2024 00:091.050

"Sorunum 1 günden kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim ilginiz için ❤️"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör