İptal Edilen Siparişimdeki Fiyat Hakkım Korunmuyor
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 19.11.2025 tarihinde kupon kullanarak “Jegging Yüksek Bel Bilek Boy Dar Paça Basic Düz Jean Pantolon” ürününü 432,7...
25.11.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Ertesi gün, 26.11.2025 tarihinde ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. İptal edilen siparişimin numarası 49712724’tür.
Siparişimle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendine iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, iptalin gerekçesini de bilmiyorum.
DeFacto’nun, iptal edilen kaban siparişimi aynı fiyat ve aynı şartlarla yeniden oluşturarak ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 19.11.2025 tarihinde kupon kullanarak “Jegging Yüksek Bel Bilek Boy Dar Paça Basic Düz Jean Pantolon” ürününü 432,7...



Yorumlar