Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Mağdur Oldum!
25.11.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Ertesi gün, 26.11.2025 tarihinde ise hiçbir onayım ve bilgim olmada...
25.11.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Ertesi gün, 26.11.2025 tarihinde ise hiçbir onayım ve bilgim olmada...

DeFacto’dan 18 Kasım’da bir kaban ve bir kemer olmak üzere iki ürün siparişi verdim. İlk alışverişe özel yüzde 5 indirimim ve 300 TL kuponum vardı. Bu...
19 Aralık 2024 tarihinde 46817715 sipariş numaralı alışverişimi iptal ettim fakat işlemi iptal ettiklerini söylemelerine rağmen banka onlara iptal işleminin iletilmediğini söyledi. Param iade edilmedi. 24 saati geçti. Paramı iade ederseniz sevinirim. Yoksa hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.

DeFacto uygulamasından siparişimi iptal etmek istiyorum. Ürünüm hazırlanıyor. Yazmasına rağmen iptal edemiyorum. Sipariş iptalini talep ediyorum. İnte...

DeFacto internet sitesinden yaptığım 42056307 numaralı siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Menülerde iptal etme seçeneği yok. Yardım menüsündeki ö...


DeFacto'dan 1000 TL'ye kaban almıştım 1 saat içinde indirime girdi 700 TL oldu. Bu sebeple siparişimi iptal edip indirimli sipariş verdim ancak diğer ...