to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Ertesi gün, 26.11.2025 tarihinde ise hiçbir onayım ve bilgim olmada...
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu çok ilgiliydi teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
DeFacto’dan 18 Kasım’da bir kaban ve bir kemer olmak üzere iki ürün siparişi verdim. İlk alışverişe özel yüzde 5 indirimim ve 300 TL kuponum vardı. Bu...
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
DeFacto dan aynı üründen yanlışlıkla 2 adet sipariş verdim ve siparişimin kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ama "Siparişinizin statüsü iptal ed...
"Teşekkürler"
DeFacto uygulamasından siparişimi iptal etmek istiyorum. Ürünüm hazırlanıyor. Yazmasına rağmen iptal edemiyorum. Sipariş iptalini talep ediyorum. İnte...
"Teşekkürler."
DeFacto internet sitesinden yaptığım 42056307 numaralı siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Menülerde iptal etme seçeneği yok. Yardım menüsündeki ö...
DeFacto internet sitesinden, kampanya kapsamında 1500 TL üzeri 300 TL indirim kodu kullanarak 18.12.2023 tarihinde 41892186 sipariş kodu ile yaptığım bir alışverişte, hiçbir gerekçe gösterilmeden bir ürünüm iptal edildi. Aynı ürünü çocuğum istediği için 400 TL daha pahalıya almak zorunda kaldım. Ürü...
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
"Bu sürecimde sürekli arayıp durumumla ilgilenen ve sonuçlandıran Samet Beye işine verdiği özenden dolayı çok teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorunum giderildi"
DeFacto'dan 1000 TL'ye kaban almıştım 1 saat içinde indirime girdi 700 TL oldu. Bu sebeple siparişimi iptal edip indirimli sipariş verdim ancak diğer ...
Ayakkabı 74 
Bikini 17 
Bot 37 
Boxer 29 
Ceket 201 
Çanta 57 
Çorap 110 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 322 
Gömlek 229 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 218 
Kazak 188 
Mağaza 618 
Mayo 15 
Mont 543 
Online Alışveriş 1.943 
Pantolon 954 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 116 
Şort 80 
Tayt 22 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 