Sipariş Sırası Atlama Ve Kaba Personel Davranışı

9 Mart saat 21.00 civarında Şanlıurfa’daki Starbucks şubenize gittim. Sipariş vermek için sırada beklerken benden sonra gelen tanıdıklarının siparişleri benim siparişimden önce alındı ve öne geçirildiler. Bu durum hem adil değildi hem de müşteriyi ikinci plana atan bir yaklaşım oldu.

Yaşanan bu olay sırasında özellikle C**** isimli personelin tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Hem davranışları hem de üslubu beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değersiz hissettirdi.

Bu yaşananlarla ilgili olarak C**** isimli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum. Müşteriler arasında ayrım yapılmamasını ve personel davranışlarıyla ilgili daha hassas olunmasını bekliyorum.