Stokta Olmasına Rağmen Ürünü Satmayan DeFacto Mağazası
04 Mart 24 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından aldığım çorapların stok olmaması nedeniyle iptal edildi. N11 ile Müşteri Temsilcisi ile konuşt...
04 Mart 24 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından aldığım çorapların stok olmaması nedeniyle iptal edildi. N11 ile Müşteri Temsilcisi ile konuşt...
03.03.2024 tarihinde DeFacto Forum Ankara mağazasında çocuk için pantolon seçtim. Üzerindeki fiyat 399,00 TL olarak görünüyordu, ancak kasadaki fiyat ...
DeFacto Online tarafından yanlış ürün gönderildi. DeFacto'nun online mağazasından almış olduğum ürün ekteki fotoğrafta mevcuttur. DeFacto'nun Çorum'daki şubesinden gönderim sağlandı, ürün hızlı bir şekilde elime ulaştı fakat gelen ürün sipariş ettiğim ürünle aynı ürün değildi. Kargo poşetinin üzerin...
Sepetimdeki ürünlerin toplam bedeli 1024.97TL yazmasına rağmen kartımdan indirimsiz fiyatları 2613.25 TL çekilmiş. Ekstremi kontrol etmesem bunu anlam...
05.02.2024 tarihinde Ankara Antares AVM DeFacto mağazasından bir pantolon satın aldım. Hediye olarak aldım ve bedeni konusunda emin olmadığım için sor...
Merhaba, 27.01.2024 tarihinde DeFacto'dan iki pantolon satın aldım. Kargo mağazaya ulaştığında paketi açmadan eve gittim ve pantolonları denedim. Bir ...
28 ocakta 5 adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı. Hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım. Sipariş ettiğim gömleğin farklı rengini gönderdiler ( bunun için şikayet ettim ürünün diğer rengini istediğimi fakat arada fiyat farklı var şu an ben nden sizden kaynaklı olan bir sebepten fa...
25.01.2024 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Organize Sanayi Bölgesi'nde bulunan DeFacto fabrika satış mağazasından kızıma bir bere aldım. Kasada bulunan g...
Merhaba, 14 Ocak Pazar günü Kayseri Park'ta alışveriş için gittim. 1 pantolon ve 2 sweatshirt almak istedim. Daha sonra sweatshirtlerden birinin beden...
Ürünü yanlış gönderdiler etiket fiyatı 500 TL ve bana iade edin 318 TL alın diyorlar bende sizin hatanız dan dolayı neden ben fiyat farkı ödüyorum diy...
Bugün mağazadan aldığım ürünü internet sitesinde 100 TL daha uygun bir fiyata gördüm. İnsanlar bu tür durumları sıkça yaşamış. Bu mağazadan alışveriş yapmayı tercih etmeyeceğim. İnanın maddi bir kaygım yok ancak hoş olmayan bir deneyim yaşamak isteyen yoktur. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı ...
DeFacto'nun e-ticaret sitesi üzerinden gerçekleştirdiğim 4239**** numaralı siparişimde, 76,10 TL değerindeki standart beden erkek suni deri kartlık al...
DeFacto'nun online platformunda gün içinde birçok kez fiyat değişikliği yapılıyor. Akşam baktığınız ürün, sabaha kadar 400 TL zam görmüş olabiliyor. B...
Barkod aynı, kod aynı çıkıyor; fakat aynı şehrin iki ayrı mağazasında fiyatlar birbirinden farklı. Birinde beden yok diye ve kırmızı etikette fiyat de...
Bugün kasada hediye paketi yaptırdım. 'Etiketi unutmayın' dememe rağmen üzerinde fiyatın bulunduğunu fark ettim. İsmi fişte tam olarak gözükmeyen D... E... adlı kasiyerin dikkatsizliği nedeniyle bu durum yaşandı. Müşteri memnuniyeti açısından eğer kasiyer yeni ise yanında bir müdür veya yetkili biri...
Bu akşam ailecek alışveriş için Kulesite DeFacto mağazasını ziyaret ettik. Alışverişimiz bittiği zaman ödeme için kasa noktasına geldiğimiz zaman ürün...
DeFacto mağazasından aldığım ürünün ikincisi 1 TL'ye geldi. Ürün değişimi yapmak istedim. Fiyat aynı olmasına rağmen 380 lira gibi ekstra para aldılar. Aradım, durumu anlattım; neymiş, 1 TL olduğu için nasıl ki 1 TL'ye değişim yapamazlarmış, onun için para kesilmiş dediler.
13.12.2023 tarihinde Konya Kentplaza DeFacto mağazasında iç giyim ürünlerine kasada %40 indirim uygulanacağı yazısı ile ürün aldım; fakat kampanyanın ...