Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
D-Smart Net Logo

D-Smart Net

D-Smart Net Logo
D-Smart Net

Şikayetler

7.544 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Bilgilendirme İle Uzatılan Taahhüt Süresi

Mehmet
Mehmet
26 Ocak 18:50228

26 Ocak 2026 tarihinde saat 17.56’da 0850 266 02 66 numaralı D-Smart hattından arandım. Görüşmede taahhüt süremin şubat ...

D-Smart İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

Hüseyin
Hüseyin
26 Ocak 15:51529

D-Smart İnternet’in 20 Mbps internet paketini kullanıyordum. 30.06.2025 tarihi itibarıyla internetimde sürekli arıza olm...

1

Faturada Haksız VDSL Modem Ücreti Ve Müşteri Hizmetine Erişim Sorunu

Şebnem
Şebnem
26 Ocak 15:51442

D‑Smart aboneliğimden çıkış yaptığım ayın son faturasında, ADSL modem kullanmama rağmen tarafıma 1.370 TL tutarında VDSL...

1

Modem İadesi Net Adres Yokluğu Ve 1300 TL Ücret İptali

Şahin
Şahin
26 Ocak 11:08544

D‑Smart internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi için 16.01.2026 tarihinden beri muhatap bulamıyorum. Çata...

5
Çözüldü

İptal Edilen D-Smart Hizmetine Haksız Fatura Gelen

İbrahim
İbrahim
25 Ocak 21:34207

"Teşekkür ederim yanlışlık olan faturamı düzeltip iptal edildiği için"

Yaklaşık 5 ay önce D-Smart internet aboneliğimi dondurdum, ardından da yakl...

D Smart ADSL Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü

Gamze
Gamze
25 Ocak 01:51231

İstanbul Maltepe Gülsuyu Mahallesi’nde D-Smart ADSL internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımda hem cidd...

Öne ÇıkanKonular

Adres Hatası, Kurulum Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Miray
Miray
24 Ocak 15:04328

15 Ocak saat 15.45’te D‑Smart Evim İnternet için 35 Mbps, 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 349 TL, sonraki 12 ay 689 TL, kurulu...

1

Tesisat Yapılmadı, 1500 TL Nakit Ücret Alındı Ve İade Talebi

Celal
Celal
22 Ocak 17:38340

16.01.2025 tarihinde saat 11:00 civarında D-Smart internet ve D-Smart kurulumu için Tekirdağ Süleymanpaşa Zafer Mahalles...

Arızalı Modem İçin 2500 TL İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Sugar
Sugar
22 Ocak 12:19604

12 Ocak 2026 tarihinde D‑Smart Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi 19 Mayıs Bulvarı üzerindeki Çınar Elektronik bayisinden Hu...

Arızalı Modem İçin 2500 TL İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Modem Ücreti İtirazı Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

Gönül
Gönül
22 Ocak 11:38374

Yaklaşık 10 yıldır İstanbul Bağcılar’da D‑Smart TV + internet müşterisiyim. Yakın zamanda, yaklaşık 10–15 gün önce mevcu...

Hizmet Almadan Cayma Bedeli Talep Edilmesi

Seren
Seren
22 Ocak 11:04435

D‑Smart internet aboneliğimle ilgili olarak hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde benden cayma bedeli talep edilmesi ne...

D-Smart Modem Ücretinin Çifte Kesilmesi Ve İade Talebi

Yusuf
Yusuf
22 Ocak 01:18378

D-Smart aboneliğimde nakil işlemi sebebiyle modemimi değiştirdiler. Modemi ilk aldığımda bayiden ücretini ödeyerek tesli...

Marka Profili

D-Smart Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör