D-Smart Net Arıza Kaydı Şikayetleri

(390 şikayet)
D-Smart Net

16Mbps'a kadar destekli olan hattımdan 7 gündür 0.40 Mbps-3 Mbps arası hizmet alıyorum. Bunun için D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aradı, m fakat 7 gündür çözülmedi. Sürekli arıza kaydı alıp duruyorlar a…

1 g
D-Smart Net

2017 Ekim 15 ve Kasım ayı dahil olmak üzere D-Smart Net'ten internet hizmeti alamamaktayım. Arıza kaydı defalarca bıraktım ve onlarca müşteri temsilcisi ile sorunum hakkında görüşme yaptım ama bir aya yaklaşık …

3 g
D-Smart Net

Yaklaşık 4 gündür D-Smart internetimizi IP sorunu sebebiyle kullanamıyoruz. Çarşamba gününden beri arıza kaydı açmalarına rağmen tekrar tekrar aradığımızda (hala internete bağlanamıyoruz) sorun hallolmuş görünü…

3 g
D-Smart Net

Daha önceki arıza kaydı sorunu yaşadığımı es geçiyorum en son tecrübemi paylaşıyorum. 6 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk. Sizi randevu için arayacaklar dediler. 72 saatten çok daha fazla zaman geçmesine rağmen h…

4 g
D-Smart Net

Düzce Kaynaşlı Dariyerihasanbey köyünde 9.11.2017' den beri internet yok haber vermeden aniden kesildi ve çağrı merkezinden 31.12.2017' ye kadar kesintinin devam edeceği belirtildi. Bu kadar uzun neyin altyapıs…

15 Kasım
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıyorum. Devamlı kesiliyor ve kopmalar yaşıyorum. 16 MB ücreti ödememe rağmen daha ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Bu zamana kadar o kadar arıza kaydı oluşturmama rağmen her arayan …

14 Kasım
D-Smart Net

D-Smart net 15 gündür her akşam aramama rağmen internet problemini çözülmedi. Telekom'a aktardılar onlarda geldi baktı bizlik sorun yok D-Smart'ı arayın dediler. Halen teknik ekip tarafından size ulaşacaklar ve…

11 Kasım
D-Smart Net

Böyle rezillik görmedim. Bir buçuk hafta önce **'ten geçeyim dedim, demez olaydım. Aktif hale getirdikleri hesabımı bir türlü kullanamadım. Müşteri hizmetleri oyalamaktan başka bir şey yapmıyor, arıza kaydı olu…

08 Kasım
D-Smart Net

6 yıllık D-Smart Net abonesiydim. 3 Ağustos 2017 tarihinde arıza kaydı açtırdım arıza 19 Eylül 2017 tarihinde ADSL hizmetini kapattırdığım tarihe kadar 40 gün eder giderilemedi bu süre zarfında hiçbir şekilde i…

07 Kasım

Erdem'in Teşekkür Mesajı

Sonunda yardımcı olunmuştur teşekkürler.
07 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön