5
Çözüldü
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum!
"Müşteri temsilcisi çok kibar bir hanımefendiydi. Onun bu nezaketinden ve yardımcı tavrından ötürü sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."


"Müşteri temsilcisi çok kibar bir hanımefendiydi. Onun bu nezaketinden ve yardımcı tavrından ötürü sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Geçen günlerde birkaç defa D-Smart müşteri hizmetlerinden olduğunu bildiren bir arama aldım. Bu arama esnasında uyduları... için HD güncellemeden bahsedip eski müşteri kampanyası olarak 999 lira (normalde 1999) bir ödeme talep ettiler. Bunun zorunlu bir güncelleme olduğunu söylediler. Bunun doğru olama
Aras Kargo'nun Gaziantep Kurumsal şubesi, kargoyu getirmemesine rağmen not düşerek kargoyu şubeye geri yollamış ve emriv...aki bir şekilde 'müşteri alacak' diye not düşmüş. Şubeyi aradığımda karşıma çıkan kişi, keyfi bir şekilde şubeden alınmasının zorunlu olduğunu söyleyerek absürt bir tutum sergilemi