to read complaints and reviews, or file yours.TRT Spor Kanalı Erişimi Çözülmediği İçin Ek Ücret Talebi Ve Hızlı Çözüm İsteği
D-Smart abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır TRT Spor kanalını izleyemiyorum. Yayına erişemediğim için iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun çözülemedi.
Görüşmelerde, servis kaydı açılabileceği fakat eğer modem değişimi gerekirse her ay faturama ek olarak 79 TL yansıtılacağı söylendi. TRT Spor kanalındaki bu arızayı ben oluşturmadım, eğer gerçekten sorun benden kaynaklanıyorsa bunun D-Smart tarafından açıkça ispatlanmasını, aksi halde benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden problemin giderilmesini istiyorum.
Kanal erişim sorunumun, tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan, en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Ayça Hanım, TV yayınlarında aksaklık için 24.06.2026 tarihinde sizinle iletişime geçerek onayı dahilinde teknik servis yönlendirmesi yaptım. Kısa sürede ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek ve memnuniyetle yardımcı olacaklardır.
Sevgili Ayça Hanım, TV yayınlarında aksaklık için 24.06.2026 tarihinde tarafınıza onayınız dahilinde yapılan teknik servis yönlendirmeniz 27.06.2026 tarihinde tarafınıza ulaşılamadığı için kapatılmıştır. Müsait olduğunuz zaman çağrı merkezimiz ile iletişime geçerek teknik servis talebinde bulunabilirsiniz.
