çözüm

Ankara Acity FLO mağazasından 10.05.2026 tarihinde 2099 TL'lik FLO Ayakkabı hizmeti aldım. Ayakkabı almak için gittiğim mağazada karttan iki kez çekim yapıldı. Fark ettiğimizde aynı gün gittik fakat aynı gün işlem yapılamayacağını, gün sonu alındıktan sonra yapabileceklerini, ertesi gün gelmemizi sö...

Hopfrög Kids’in kendi web sitesi üzerinden 30.04.2026 tarihinde verdiğim 997LR7148B numaralı siparişimin ürünlerini, numara uymaması sebebiyle iade ettim ve iade kargosu 03.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Aynı şekilde 02.05.2026 tarihinde verdiğim 978KV3459R numaralı ikinci siparişimdeki ür...

26.04.2026 tarihinde Vega Alışveriş Merkezi’indeki DeFacto mağazasından gömlek yaka, uzun kollu bir elbise satın aldım. Ürünün kodu H0193AXBG775’tir. Elbiseyi ikinci kez giydiğimde, herhangi bir takılma ya da müdahale olmamasına rağmen kumaşı çürümüş gibi lif lif ayrılarak adeta lime lime parçalandı...

Mardin Kızıltepe’de Popeyes’ten Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik gönderildi. Siparişimde yer alan 2 adet sandviç teslimatta poşetin içinde yoktu, siparişi alıp içeri geçip paketi açtığım anda eksikliği fark ettim. Restorana ve verilen telefon numaralarına ulaşmaya çalıştığı...

x.com hesabıma bugün sabah itibarıyla giriş yapamıyorum. Doğru bilgileri girmeme rağmen sistem şifremi yanlış olarak algılıyor ve sürekli hata veriyor. “Şifremi unuttum” adımlarını kullanarak şifremi sıfırlamayı denedim ancak bu kez de sistemde kayıtlı olan telefon numaramı bulamadığını söyleyen b...

12 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından Grace model l koltuk satın aldım. Ürün 44 iş günü sonunda, 7 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım incelemede döşeme hataları ve bazanın aşırı zor açılması problemi olduğunu fark ettim. Annemle birlikte dahi açamadığ...

Hepsiburada Pazaryeri platformunda satıcıyız ve gönderilerimiz Hepsijet üzerinden taşınmaktadır. Firmamızın yaptığı satışlarda kâr etmesi gerekirken zarar etmeye başladığını, hak edişlerimizi kontrol ederken fark ettik. Platform üzerinden yaptığımız ayrıntılı incelemelerde, 2025 Aralık ile 2026 Şuba...

Eczacımızın teknik servis desteğinin iyi olduğunu söylemesi üzerine Omron c101 Essential buhar makinesini özellikle astım tedavisinde kullanmak için tercih ettim. Ancak cihaz yaklaşık 10 kullanım sonrasında buharı belirgin şekilde az vermeye başladı. Çok çabuk ısınıyor, buna rağmen buhar çıkışı yete...

Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde, sipariş numarası 403-8870413-6833922 olan kedi maması siparişimi verdim ve ürün 12 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünün ilan görselinde ve açıklamasında “somonlu ve pirinçli” ibaresi açıkça yer almaktaydı. Kedim daha önce aynı ürünün bu versiy...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ancak bulunduğum bölgede bankaya ait tek bir ATM bile olmadığı için sürekli diğer bankaların ATM’lerini kullanmak zorunda kalıyorum. Bu işlemler sırasında her seferinde ek ücret ve komisyon kesiliyor, maaş müşterisi olmama rağmen bu durumdan ciddi a...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 24 Mbps internet paketi kullanıyordum. Nişanlandığım ve evlilik arefesinde olduğum için ikametim köyümde olmak üzere Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi 240. İsimsiz Sokak Shu05 Sitesi’indeki adrese taşındım. İnternetimi yeni adresime nakletmek istedim fakat bölgede a...

VakıfBank Elazığ Hazar Şubesi hesabıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke konulduğunu bugün öğrendim. Ödemelerini düzenli yapan, maaş bankası değişmesine rağmen maaşı yatar yatmaz VakıfBank hesabına aktarıp tüm ödemelerini bu banka üzerinden yapan bir müşteriyim. Buna rağmen haberim olm...

N11 üzerinden, Media Markt'tan Nisan ayında 7 yaşındaki yeğenime hediye olarak bir tablet satın aldım. Faturasını defalarca talep ettim, ancak faturam hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ne e-posta yoluyla e-arşiv fatura gönderildi ne de N11 sistemi üzerinden ulaşabileceğim bir fatura bulabiliyorum. Türk...

8 Nisan’da 1blood internet sayfası üzerinden babet Puma ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak 1.262 TL tutarında yaptım, sipariş numaram 192965750. Ürünle ilgili “kargoya verildi” bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hala kargoya ...

Vatan Bilgisayar Bursa Asmerkez şubesinden aldığım Apple iPhone 14 128 GB telefonumda yaklaşık Mart 2026’dan beri sürekli olarak donma, kendi kendine uygulamalardan atma ve açılıp kapanma sorunları yaşıyorum. Cihaz 2 ay içinde aynı şikayetlerle toplam 4 kez servise gitmesine rağmen sorun kesinlikle ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında internet hizmetim tamamen kesildi. O sırada yaptığım görüşmede en geç saat 22.00’a kadar aranacağım ve sorunla ilgilenileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de sorun giderildi. 12.05 tar...

8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden İstanbul’daki adresime makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31564250. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişimin hazırlanmasına dahi başlanmamış görünüyor. Daha önce de Gratis’ten ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hy 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle Antalya / Manavgat bölgesinde, mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonda şebeke sinyali tam dolu görünmesine rağmen internet hızı yok denecek kadar düşük, çoğu zaman da bağla...

Vodafone faturalı hattımın yasal sahibi babamdır. Hattım kırıldığı için yenileme işlemi yapmak istedik ancak babam benden çok uzakta olduğu için bulunduğum yerdeki şubede işlem yaptıramadım, mutlaka hattın yasal sahibinin gelmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine babam kendi bulunduğu şehirdeki Bodr...