çözüm

Zen Pırlanta Zorlu Center şubesinden eşimin hediye aldığı pırlanta yüzüğü, parmağıma büyük geldiği için geçen yıl ücret ödeyerek sıfırıyla değiştirdim. Yaklaşık iki bin lira civarında bir ödeme yaptım ve herhangi bir sorun çıkarmadan işlemi yaptılar. Ancak yenilenen bu yüzüğün taşı bir ay bile geçme...

LTB’nin online mağazasından 28.04.2024 tarihinde verdiğim, sipariş numarası LTB41545 olan siparişimde yanlış ürün gönderildi. İade ve değişim işlemleri daha kolay olsun diye özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim, ancak Forum Bornova LTB mağazasına gittiğimde online alınan ürünlerin sade...

Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum 874697779 ve 863985351 numaralı, 25.04.2026 ve 12.05.2026 tarihli son iki siparişim, siparişten yaklaşık 3 saat sonra, gece 22.00’ye doğru teslim edildi. Hem bu ciddi gecikmeler yaşandı hem de siparişimde yer alan yumurta ürünüm eksik teslim edildi, buna rağmen...

Jolly Tur üzerinden 29 Mayıs giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde Antalya’daki 242 Tema Otel için toplam 12.448,49 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum HC-26058UPE’dir. Özel sebepler nedeniyle bu tarihlerde tatile gidemeyeceğimizi, bu yüzden rezervasyonu iptal etmek istediğimizi J...

Gücüm tükendiği için artık bu durumu buraya taşımak zorunda kaldım. 8 Mayıs’ta 1xbet hesabıma Papara üzerinden 5.500 TL yatırdım, para Papara hesabımdan çekildi, dekont ve *2937 işlem numarası elimde olmasına rağmen 1xbet hesabımda bakiye güncellenmedi ve para hesaba hiç geçmedi. Ödeme birkaç saat ...

Kocaeli Gebze’de bulunan evimde aktif olarak kullandığım internet hizmetimi TurkNet’e taşımak istedim. Abonelik sürecinde sürekli aranıp bilgilendirildim, her şey sorunsuz ilerliyormuş gibi görünüyordu. Ancak satış sonrası hizmet kısmında tam anlamıyla büyük bir ilgisizlik ve sorumsuzlukla karşılaşt...

Türk Telekom hattım için bugün, paketimin bitmesine yaklaşık 10 gün varken, sürekli aranmam ve mesaj almam sonucunda mobil uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bana indirimden yararlanacağım söylendiği için aylık ücreti 233 TL olan yeni tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğini onayladık...

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle online oyunlarda ve YouTube’da ciddi ping ve gecikme sorunları yaşıyorum. Oyunlarda oynanmayacak seviyede gecikme oluyor, YouTube’da da yayınlar sık sık donuyor ve kalite düşüyor. Bu sorunun birden çok kull...

Kentsel dönüşüm sebebiyle yaklaşık bir ay önce iş yerimi başka bir sokağa taşımak zorunda kaldım ve yeni adresim için Yenibosna Boğaziçi Elektrik kurumuna iş yeri elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. İş yerim sıhhi tesisat ve nalburiye olarak faaliyet gösteriyor. Abonelik başvurusu sırasında b...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Şu anda Esnaf Avantaj Paketi 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 460 TL ödüyorum. Tarifemin bitişi yaklaşınca tarafıma yeni tarife teklifi olarak aylık 700 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunuldu. İki gündür...

İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim, 10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarından beri tamamen kesik durumda. Evden çalıştığımız ve interneti hem işimiz hem de sosyal hayatımız için aktif olarak kullandığımız için iki gündür ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. ...

06.05.2026 tarihinde Xiaomi Mall Of İstanbul mağazasından 55 a Pro model televizyon satın aldım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın almaya ilişkin fatura/sipariş numaram MLL2026000000331’dir. Konu ile ilgili mağazada E*** Bey ile görüştüğümde sadece “Bekleyi...

Turkcell hattımda e-sim ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 1 gündür tamamen iletişimsiz kaldım. Cihazım çift e-sim destekli ve birinci IMEI kapanınca, ikinci IMEI için Turkcell’den karekod alarak okuttum, pin’ini girdim ancak e-sim bir türlü etkinleşmedi. Bu süreçte Turkcell’i defalarca aradım, y...

Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 1 ay önce 5 Nisan’da İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 374. Sokak No:33 Kat:2 Daire:3 adresine taşındım. Taşınma sürecinde nakil talebimi iletmeme rağmen aradan bir ay geçmesine karşın hâlâ internetimin nakli yapılmadı. Bu süreçte hem işimiz hem günlük hay...

10.05.2025 tarihinde saat 17:30’da havale yenı üzerin den Melbet hesabıma 2.000 TL havale yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Melbet hesabımda ıd 8490294810 numarasını ve o******************@gmail.com e‑posta adresini ku...

12515917216515 takip numaralı kargom 12 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu Ravza şubesi tarafından tarafıma teslim edildiğinde, kargonun daha önce açıldığını ve Diyarbakır aktarma noktasının bandı ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paket içeriğinde 9 adet hediyelik ürün bulunması gerekirken, içleri...

15.04.2026 tarihinde yalnızca bir Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için TV Plus üzerinden ilk kez abonelik satın aldım. Maçtan yaklaşık 20 dakika önce web sitesi üzerinden kredi kartımla aylık 130 TL’lik abonelik ücretini tek çekim olarak ödedim. Amacım sadece bu maçı sorunsuz şekilde izleyebilmekti....

İstanbul Esenyurt Yunus Emre Mahallesi 377 Sokak’ta oturuyorum ve yıllardır Turkcell hattımı kendi evimde dahi düzgün şekilde kullanamıyorum. Faturalı hatta her ay yaklaşık 2000 TL ödeyerek 100 GB paket kullanmama rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil veri sürekli kopuyor ve internet neredeyse t...

Atlantisnet üzerinden kullandığım 25 Mbps internet paketimde yaklaşık 1 aydır ciddi ping ve hız problemleri yaşıyorum. Sultanbeyli / İstanbul’da hizmet alıyorum. Zaman zaman hızım 50–60 Mbps’lere çıksa da özellikle gün içinde anlık ping yükselmeleri ve beraberinde hız düşmeleri oluyor ve interneti v...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline Fiber 50 Mbps abonesiyim ancak son 6 aydır hizmetten hiç memnun değilim. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı şekilde çekmiyor. Öyle ki 3 dakikalık bir videoda bile 6-7 kere donma yaşıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda zorlaştır...

04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 2.799,99 TL ödeyerek bir erkek bot satın aldım. Sipariş numaram psts021688351, fatura numaram ise Poe2026000007818’dir. Ürünü Ocak ayından bu yana şehir içinde, sadece normal günlük kullanımda, ofis–ev arasında giydim, ağır işte, inşaat or...