çözüm

20.03 sularında Köfteci Yusuf Zühtüpaşa, Bağdat Caddesi Kadıköy şubesinde 2 adet yarım köfte ve 1 adet burger siparişi verdim. Restoranda olmama rağmen yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Yaşadığım gecikmenin yanında kasadaki görevli bayanın tavrı da son derece saygısızdı v...

10 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 873636301 numaralı siparişimde yer alan Ecoplant Aranjman, Erzurum Palandöken’de teslim edildiğinde hem görsellerdeki üründen farklıydı hem de ezilmiş ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Bu durum üzerine 10 Mayıs 2026 saat 19.35’te 085...

2018 yılında Tokat Erbaa’dan aldığımız Beko b9481 nmb model buzdolabı, şu anda Tokat Merkez’de kurulu ve ilk günden bu yana tam anlamıyla sorunlu. Soğutmada yetersizlik, dondurucuda çözünme, alt kısımdan su kaçırma ve üst kahvaltılık bölümünde aşırı donma gibi problemler sürekli tekrar ediyor. Yakla...

Network’ten online olarak beyaz erkek ayakkabı siparişi verdim. Özenle seçtiğim bu ürün 09.11.2026 tarihinde elime ulaştığında, kutuyu açar açmaz ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Tabanında ve dış yüzeyinde belirgin kullanım izleri, yıpranma ve deformasyonlar vardı. Sıfır ürün beklentisiy...

Stradivarius online mağazadan satın aldığım bir pantolonu beden uymadığı için iade etmek istedim. 27 Nisan tarihinde iade talebim onaylandı ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 3.380 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca canlı destek üzerinden müşteri hizm...

Balıkesir Gömeç Yaya Mahallesi’nde, yaklaşık 8 aydır neredeyse iki günde bir, bazen ise her gün saatler süren su kesintileri yaşıyoruz. Gömeç genelinde de sık sık su kesiliyor ve bu kesintiler bazen 12 saati bulan oldukça uzun süreler sürüyor. Mesajla bilgilendirme yapılıyor ancak sadece “arıza sebe...

Venombet hesabımdan 12.05.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana toplam 30.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturmama rağmen tüm çekim taleplerim iptal ediliyor. Ücreti dört farklı yöntemle çekmeyi denedim ancak her seferinde sonuç değişmedi. Canlı destekle iki kez görüştüm. İlk iki iptalden son...

SuperStep Ankara Kentpark mağazasından, mağazadaki iPad üzerinden 08.05.2026 tarihinde New Balance 9060, 40.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Satış esnasında mağazada hiçbir sorun yaşamadım, satış danışmanı son derece ilgiliydi ve kendisine özellikle teşekkür ederim. Sorun, siparişimin online ekip ...

Audio diyafon markasının ürünlerini Ankara bölgesinde Alsa Enerji olarak aktif şekilde satıyor ve montajını yapıyoruz. Özellikle daire içi üniteler ve kapı önü panellerde montaj esnasında arızalı çıkan ürünler oluyor. Müşteriler mağdur olmasın diye biz kendi stokumuzdan bire bir değişim yapıyoruz, a...

26 Nisan 2026 Cumartesi günü mg hs Luxury aracım seyir halindeyken motor arıza lambası yandı. Hemen kenara çekip aracı stop ettim ve mg yol yardımını aradım. Çekici ile aracım Kayseri İncar mg yetkili servisine götürüldü. 8 Mayıs’ta servisi aradığımda, servis danışmanı M******* Bey şanzıman arızası...

12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı The Purest Solutions olan 2 adet “Glikolik Asit Tonik” ürününü toplam 185,64 TL bedelle, banka kartımla ödeme yaparak satın aldım. Bu alışverişi, 164.000 takipçili “onuaı - Anlık İndirimler” isimli kanalda yapılan kampanya duyurusu üzerine gerçekleşt...

CFMOTO 650 mt motorum 25 bin kilometredeyken, herhangi bir arıza belirtisi yokken ve tüm bakımları zamanından önce, özenle yetkili serviste yaptırmama rağmen ciddi bir motor arızası yaşadım. Arızadan sadece 500 km önce Ankara’da Gürbüz Motor yetkili servisinde 30 bin ağır bakımını yaptırdım, kilomet...

Yaklaşık üç yıl önce Bursa Nilüfer Parkora Yaşam ve Eğlence Merkezi adresindeki ticarethane iş yerimiz için doğal gaz aboneliğimizi o dönemki adıyla Bursa Gaz üzerinden başlattık. 2026 yılına kadar Bursa Gaz ile çalışırken faturalar geciktiğinde yalnızca gaz arzımız durduruluyor, borcu ödediğimizde ...

11.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden TCL 55 inç Akıllı TV 55T8C model televizyonu 407-9346716-5794733 numaralı siparişle 38.300 TL bedelle satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 12.05.2026 olarak görünüyordu. Siparişi verirken teslimat adresini hatalı girdiğimi 12.05.2026 sabah 08:40 civarınd...

TurkNet’e Superonline’dan geçiş yaptım ancak ev internetim bir türlü aktif edilmedi. Sistemlerinde tahmini aktivasyon tarihi olarak ayın 10’u görünüyordu, bu tarih geçtiği halde bugün itibarıyla hâlâ bağlantım açılmadı. Başvurumla ilgili müşteri numaram 5217783’tür. Defalarca aramama rağmen her sef...

İstanbul Sultanbeyli’deki Özkuruşlar şubesinden her ay düzenli olarak ortalama 10.000 TL’lik toplu alışveriş yapıyorum. Yaklaşık üç aydır fişlerimi dikkatle kontrol ettiğimde, kasada ürünlerin sık sık fazla geçirildiğini fark ediyorum. Örneğin 1 adet aldığım bir ürün kasadan 2 adet geçmiş gibi çekil...

12.05.2026 tarihli saat 15:55 Sabiha Gökçen – Trabzon Ajet uçuşum için, PNR numarası 43U79D olan biletimle birlikte yaklaşık 55 dakika önceden havalimanında hazır bulunmama rağmen check-in sırasında yaşanan yoğunluk nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alana gittiğimizde check-in bankolarında büy...

Vodafone Ev İnterneti “Giden 1000 MB” paketini kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, 09.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla bildirmeme rağmen bugün 12.05.2026 oldu, hâlâ hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Arıza kaydımın nu...

Koçtaş internet sitesi üzerinden 19.04.2026 tarihinde Minar Mobilya Silva 4K gardırop siparişi verdim, ürün 23.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kurulum için gelen montaj ekibi gardırobun 3 adet montaj yapılması için ana parçasının hasarlı olduğunu montaj sırasında fark etti ve parça değişimi gerektiğ...