to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi İşareti Ve İşletmenin İlgisiz Tutumu
Trendyol Yemek üzerinden 01.18’de Cajun Corner adlı işletmeden sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, yaklaşık 01.58 civarında sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Trendyol Yemek canlı destek ile görüştüğümde iade süreci başlatıldı, ancak asıl sorunum Cajun Corner’in tavrı oldu. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi, gece gece hem yemeğim gelmedi hem de bu süreçte işletmeden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bana gerçeği yansıtmayan bilgiler verildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Cajun Corner’in bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, teslim edilmemiş bir siparişi sistemde teslim edilmiş gibi göstermeleriyle ilgili açıklama yapılmasını ve bir daha müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 11235911489’dur.
