Tüm Şikayetler

Kayseri’de Kolay Gelsin kargo firması üzerinden internet alışverişiyle sipariş verdiğim ve 1 günde dağıtıma çıkacağı bel...irtilen kargom, 1 Haziran’dan bu yana hala dağıtıma çıkarılmadı. “1 günde dağıtım” denmesine rağmen kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor...

03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y...

LCW online siteden 2605311601515 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Kargom dün teslim edildi ancak pake...ti açtığımda pijama takımının sadece üstünün gönderildiğini, alt kısmının hiç gelmediğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Toplamda 809 TL ö...

5 Haziran tarihinde saat 12.00 civarında Akbank hesabımdan Marsbahis hesabı...ma havale yöntemiyle 2.000 TL yatırdım. Ancak bu tutar Marsbahis hesabıma h...

Doğa Sigorta’da bulunan kasko ve trafik sigortası poliçelerimi, aracımı 14 Mayıs’ta sattığım gün İstanbul Beylikdüzü'nde...ki acente üzerinden iptal ettirdim. Kasko poliçe numaram 177020572, trafik poliçe numaram ise 177573061/001/310'dur. Poliçeleri iptal ettirdiğimde, kalan tutarın IBAN bilgilerimi d...

Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve her zaman dönem borcunu zamanında, hatta çoğu zaman fazla ö...deyen bir müşteriyim. Buna rağmen dün tarafıma “Bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi ve kartı...

03.03.2026 tarihinde buseterim.com.tr üzerinden ilk kez alışveriş yaparak Bioderma çocuk güneş kremi siparişi verdim. Si...parişi oluştururken not kısmına, ürünün son kullanma tarihinin kontrol edilerek gönderilmesini özellikle rica ettim. Buna rağmen 05.06.2026 tarihinde teslim edilen ürünün son kulla...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca her gün aynı bağla...ntı sorununu yaşamama rağmen konuya gerekli ilginin gösterilmemesi ve sürekli bekletilmem kabul edilemez bir durumdur. İnternet hizmeti alamadığım halde faturanın işlemeye devam et...

Beko cm 9101 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte aynı şikayetlerle defalarca servise g...itmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Makinede sıkma performansı, tambur, yıkama kalitesi ve çalışırken çıkardığı aşırı sesle ilgili ciddi problemler yaşıyoru...

Şubat ayında SuperStep’ten New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına ra...ğmen ayakkabının iç topuk kısmında soyulmalar ve deformasyon başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz m...

Dermavise Malatya şubesinden lazer epilasyon için 8 seanslık paket üzerine anlaştım. İşletmenin resmi WhatsApp hattından... yönlendirilmem sonucunda, hizmet bedeli olan 4.750 TL’yi şube yetkilisi Z**ö*** şahsi IBAN hesabına arkadaşım vasıtasıyla 30.12.2025 tarihinde gönderdim ve dekontu yine aynı hat ü...

Akbank’tan emekli maaşı promosyonu kapsamında, otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında verilecek para ödülünü almak ...için mart ayında elektrik, su, doğalgaz ve telefon olmak üzere toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartı olarak bana fatura başına 1.000 TL ödeme yapılacağı söyl...

Kevser Studio Web sitesi üzerinden beş bin civarı bir alışveriş yaptım Mart ayında; ancak ürün elime ulaşmadığı gibi iad...esi yapılmadı. İletişime geçmeye çalıştım, oyaladılar ve çoğu zaman cevap vermediler. Alışveriş yapmaktan kaçının; bu site üzerinden siz de mağdur olabilirsiniz.

Mines h. B adı kullanılarak adıma uzlaşma için son günüm olduğu yönünde düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda arama ta...lep ediliyor ve sanki adıma açılmış bir uzlaşma dosyası varmış gibi bir ifade kullanılıyor; oysa üzerime kayıtlı böyle bir dosya bulunmuyor. Bu numaralardan gelen SMS’ler her ayın...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Vacuum Cleaner q8 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda y...aşadığım kronik problemler nedeniyle uzun süre çözüm bekledim, değişim talebim Media Markt tarafından kabul edilmediği için de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. 0...

Bitugbastore internet sitesinden 26.05.2026 tarihinde bts24093752 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. 2.509,00 T...L tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S...

N11 üzerinden Powertech Türkiye markasına ait “tahriş karşıtı şarjlı epilasyon tıraş makinesi” ürününü 23 Mayıs’ta satın... aldım. Ürünü damat bohçası için almıştım ancak daha sonra ayrıldığımız için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Kutusunu dahi açmadan, ürünü olduğu gibi 27 Mayıs’ta sistem ü...

Watsons’tan 17 Mayıs’ta online sipariş verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram 0384166586’dır.... 21 Mayıs’ta sistemde siparişimin kargoya verildiği göründü ve 22 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Kolay Gelsin kar...

Vodafone mobil hatta kayıtlı, Aziz Kılınak adına olan 0544********24 numara...lı hattımda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce taahhüt...

T** Bank’ta internet bankacılığı ve kredi kartı hizmetlerini kullandığım hesabım 5 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe... ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapamadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin banka tarafından feshedildiği söylendi ancak bunun nedenine dair en...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 100 Mbps olan paketten 1000 Mbps pakete geçiş yapmama rağmen yaklaşık bir ...haftadır hızım 70–80 Mbps civarında kalıyor. Buna ek olarak gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar için defalarc...

Yaklaşık bir yıl önce Instagram hesabım başka bir kişi tarafından çalındı ve o günden beri hesabımda benim dışımda değiş...iklikler yapılmış. Kullanıcı adım sametsahin0438 olan hesabımda doğum tarihim 25.03.2007 olması gerekirken 09.09.2009 olarak değiştirilmiş. Yeni gelen düzenleme ile 18 yaş altı kul...