to read complaints and reviews, or file yours.Dermavise Güzellik Merkezleri Malatya Şubesinin Kapanması Ve Ödenen Seansların İadesi Talebi
Dermavise Malatya şubesinden lazer epilasyon için 8 seanslık paket üzerine anlaştım. İşletmenin resmi WhatsApp hattından yönlendirilmem sonucunda, hizmet bedeli olan 4.750 TL’yi şube yetkilisi Z**ö*** şahsi IBAN hesabına arkadaşım vasıtasıyla 30.12.2025 tarihinde gönderdim ve dekontu yine aynı hat üzerinden onaylattım.
Paket kapsamında yalnızca 1 seans hizmet alabildim. Geçen ay yeni randevu oluşturmak için şube ile iletişime geçtiğimde tadilat olduğuna dair paylaşım yaptılar ve 15 Mayıs’a kadar hizmet verilmeyeceğini, sonrasında devam edeceğini söylediler. Bunun üzerine randevumu erteleyip haziran ayı için randevu almak istedim; ancak bugün yeniden iletişime geçmeye çalıştığımda şubenin tamamen kapandığını öğrendim. O günden bu yana yetkililere telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Dermavise markasının ana merkezinden, Malatya şubesinin kapanması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve alamadığım 7 seansa karşılık gelen ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
