1 Günlük Dağıtım Sözüne Rağmen Kargonun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Kayseri’de Kolay Gelsin kargo firması üzerinden internet alışverişiyle sipariş verdiğim ve 1 günde dağıtıma çıkacağı belirtilen kargom, 1 Haziran’dan bu yana hala dağıtıma çıkarılmadı. “1 günde dağıtım” denmesine rağmen kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Takip numaram 265290120923 olmasına rağmen gönderimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum ve teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet oluşturuyor. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.