to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Teknosa Erzurum mağazasından Philips DTS7511/80 model bir ütü satın aldım. Erzurum deposunda ürün olmadığı için ödememi mağazada yaptım ve en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi. Ürün geldiğinde kutuyu mağazada açtığımızda ütünün toz içinde, pis ve çiziklerle dolu olduğunu görd...
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 marka robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca 3 aylıkken tekerlek arızası vermeye başladı ve bunun üzerine 11.02.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis beni telefonla arayarak ürünün darbe aldığını, içinde kırıklar olduğunu ve bu nedenl...
Arçelik markalı 3341 model kahve makinesini 6 Şubat tarihinde evimde.com üzerinden, Arçelik’in Gaziosmanpaşa Bağlar Mahallesi’ndeki Gazioğlu bayisinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu tamamen yırtık ve yıpranmıştı, kahve makinesinin ise her yeri çizik içindeydi. Ürünün tam anlamıyla ku...
"İlgilendikleriniz için teşekkür ederim, beni aradılar ve süreci hızlandırdılar. Teşekkürler."
Gig Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Opel Corsa 2020 model aracımın tamponundaki çizik için mini onarım talebi açtım....
Hepsiburada üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde, sipariş numarası 480 913 171 8 olan MacBook Air M4 15 inç modelini sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı bir süre çok az kullandım ve daha çok kutusunda durması sonrasında, 15 Kasım 2025 tarihinde detaylı kontrol ederken kasasında çizik, darbe vb. hiçbir...
"Teşekkür ederim"
Philips Robot Süpürge 9000 serisini yaklaşık bir ay önce Evkur’dan taksitli olarak satın aldım. Kurulum ve rota oluşturma işlemi yetkili servis tarafından yapıldı ve özellikle yatak altı gibi dar alanlarda herhangi bir sorun olmayacağı, rahat çalışacağı söylendi. Bugün temizlik sırasında robot, yat...
İnegöl Plus Mobilya’dan 29 Ekim’de düğün takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış aşamasında en geç 7 Kasım’a kadar, yani 2 hafta içinde tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceğini söylediler. Ancak bu söz kesinlikle tutulmadı, her aradığımızda “tır bozuldu” gibi bahanelerle oyalandık ...
11.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online işlemlerden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 16.999 TL ödeyerek sipariş ettim, spr32308626 numaralı bu siparişi 14.02.2026 tarihinde kargo şubesine giderek teslim almaya çalıştım. Kargoda koliyi gördüğümde kutunun yırtık olduğunu ve ürünün üzer...
28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Nevşehir Forum AVM şubesinden Asus VivoBook marka bir laptop satın aldım. Ürünü aynı gün eve götürdüğümde bilgisayar kendi kendine kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü şubeye geri götürdüm ve servise gönderdiler. Servisten sadece 1 ...
Trendyol güvencesiyle Şimal vestiyer (barkod no: fh120220) siparişi verdim. Siparişimi 6 Şubat’ta oluşturdum ve ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda askılık olan uzun kısmın sağ tarafındaki mobilya parçasının çizik olduğunu gördüm. Montajı yapmaya çalışırken de bu uzun dolabın sağ m...
Trendyol üzerinden Grace Brands satıcısından Pip Studio Royal pembe porselen kahve fincanı 125 ml ürününü ikinci kez sipariş ettim ve ürün bugün elime kırık şekilde ulaştı. Kutunun içinde kırılan parçalar bile yoktu, bu yüzden kargoda hasar görmesinin mümkün olmadığını, ürünün zaten kırık halde pake...
Annem, LG firmasının Media Markt online mağazası üzerinden OLED77C55LA model televizyonu 151.000 TL ödeyerek satın aldı. 04.02.2026 tarihinde LG yetkili servis tarafından kutu açılımı ve montajı yapıldı. Yetkili servis ile birlikte kontrol ettiğimizde ekran üzerinde çizikler olduğunu fark ettik. Bun...
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch 5 Amber akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle çelik ve titanyum malzeme olduğu, çizilmeye ve darbeye daha dayanıklı olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Saati alalı en fazla üç hafta olmasına rağmen, dün kasa kısmında çok küçük ama göze bat...
Dubai’den ithal ürünler sayfasından #1805 numaralı siparişim ile 3 adet termos satın aldım. Siparişi 2 gün önce verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Üç termosun da istediğim renkleri göndermemişler, özellikle hediye olarak gönderilen termos ise çizikli şekilde elime ulaştı. Gelen ürünlerin hem renk...
Tecno Pova model telefonumu geçen senenin sonlarına doğru satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazım şarj almamaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında incelenmesi için Aksaray Merkez’deki Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası tarafıma anakartın yamuk o...
Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde hava temizleyicimi kablosuz ağa bağlanmadığı için orijinal kutusunun içinde Dyson genel merkeze, yetkili servise gönderdim. Ürünü sıfır ayarında, çiziksiz ve kendi kutusunda teslim etmeme rağmen, tarafıma geri gönderildiğinde hem bağlantı sorununun çözülmediğini ...
04.02.2026 tarihinde Bosch bayisinden kgp model bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabının kapağı riskli bir noktaya açıldığı için bayiyi aradığımda, yetkili servisin gelip kapağın yönünü değiştireceğini söylediler. 09.02.2026 tarihinde Bosch yetkili servis görevlisi evime gelerek dolabın kapağının yön...
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Yeni İzmir Yolu üzerinde bulunan City Life zemin kattaki Balıkesir Teknosa Bayii’nden, teşhir ürünü olarak Samsung 55LS03D 139 inç ekran 4K UHD QLED Frame TV satın aldım. Satış sırasında ürünü tanıtan personel, özellikle ekran v...
01.01.2026 tarihli CGN–SAW uçuşum sonrasında AJet’e teslim ettiğim büyük boy valizim bana ağır hasarlı şekilde teslim edildi. Üst taşıma kulpu ve kilidi kopmuş, fermuarı yırtılmış, dış yüzeyinde çok sayıda çizik oluşmuş ve valiz tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Bu hasarla ilgili havalimanında düz...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi servis hizmetleri ve ürünlerinin arkasında durmasından dolayı Dyson kendi sitesinden aldım. Ancak ilk servis deneyiminde hayal kırıklığına uğradım. Ürünü çok dikkatli kullandığım halde filtre başlığının mor şeffaf kısımlarındaki çatlaklar giderek artmaya b...
Zarif Takı’nın Instagram üzerinden yönlendirdiği internet sitesinden 8 Şubat 2026 tarihinde “kişiye özel kol saati” adıyla 1100 TL’lik bir saat siparişi verdim. Saatin üzerinde göz baskısı ve “Merve” yazısı olacaktı. Ürün 13 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen saatle ilgili ciddi sorunlar ...
2025 yılı Aralık ayının son haftasında Bursa Balkan Mahallesi’nde bulunan Aydın Oba Mobilya’dan yaklaşık 20 bin lira ödeyerek peşin mutfak masası ve dört sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Sipariş sürecinin en fazla üç hafta süreceği bilgisi verilmişti. Ancak ürünü bir hafta sonra getirdikler...
28.08.2024 tarihinde Göz Group’tan Tom Ford FT1105 S 01A 55 model güneş gözlüğünü 11.240 TL ödeyerek satın aldım. Rutin olarak kullandığım gözlüğümü kutusunda saklıyordum ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak kutusundan çıkardığımda camında yapısal bir değişiklik ve görmeyi imkansız hâle getiren ciddi ...
Son Şikayetler