to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Aralık ayının son haftasında Bursa Balkan Mahallesi’nde bulunan Aydın Oba Mobilya’dan yaklaşık 20 bin lira ödeyerek peşin mutfak masası ve dört sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Sipariş sürecinin en fazla üç hafta süreceği bilgisi verilmişti. Ancak ürünü bir hafta sonra getirdiklerinde, daha eve girdikleri anda masa üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Bu çizikleri rötuş boyasıyla kapatmaya çalıştılar fakat boya fazla gelince ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim; onlar da haklı olduğumu söyleyip konuyu firmaya ileteceklerini ifade ettiler.
Daha sonra bizzat Balkan Mahallesi’ndeki mağazaya giderek görüştüm. Bana ürünü tekrar siparişe geçtiklerini, üretim tamamlandığında göndereceklerini, bu süre içinde evdeki masa ve sandalyeleri kullanabileceğimi söylediler. Ancak normalde üç hafta olduğu belirtilen yapım süresine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçti ve mutfak masası takımım hâlâ teslim edilmedi.
En son bir hafta önce mağaza çalışanıyla yüz yüze tekrar görüştüğümde ürünün hâlâ yapım aşamasında olduğunu, süreci hızlandırmaya çalışacağını söyledi; fakat bu görüşmeden sonra da hiçbir ilerleme olmadı. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar gecikme yaşamam ve her seferinde “yapım aşamasında” denilmesi beni mağdur etmektedir.
Aydın Oba Mobilya’dan, ödediğim ücret karşılığında söz verdikleri gibi acilen, sıfır ve hiçbir kusuru olmayan mutfak masası ve sandalye takımımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Mobilium Grup Eskişehir mağazasından 26.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı aldım, ürünüm 7 Ekim’de teslim edildi. Teslimatla birlikte takımda ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. İki sandalyenin kumaşında yırtık var, üç sandalyenin ayaklarında oyuklar, aşınmalar ve lekeler bulunuyor. Bazı sanda...
Ben Tuğba k**, Karabük’te bulunan Ankara Mobilya’dan 16 Kasım tarihinde bir adet masa, 6 sandalye, konsol ve şifonyer aldım. Satış esnasında ürünlerimin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek toplam 46.500 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve elimde bu alışverişe dair belg...
Muğla Marmaris’te bulunan Marmaris Özkardeşler Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Dünya standartlarında masa yüksekliği 73 cm olmasına rağmen, tarafıma teslim edilen masa 85 cm yükseklikte ve masa üstü cilasız şekilde evime getirilip kurulumu yapıldı. Ayrıca 6 san...
2023 yılı Mayıs ayında İzmir Mobesko Özyıldırım Mobilya’dan yaklaşık 20 bin tl ödeyerek masa sandalye takımı aldık. Ancak üzerinden sadece bir yıl geçmesine rağmen tüm sandalyelerin boyalarında dökülmeler ve çıkmalar başladı. Ürünü mağazaya bildirdik, adresimizi aldılar ve gelip alacaklarını söyledi...
Lider Mobilya’dan Trabzon Ortahisar Pazarkapı Mahallesi Hacı Baba Köfte yanındaki şubeden mutfak masası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak, toplam 20.000 TL şeklinde yaptım. Ürünüm yaklaşık 2 ay sonra yanlış şekilde teslim edildi; sandalyeler istediğim gibi değildi. Hatalı ürünlerin değişt...
Yorumlar