to read complaints and reviews, or file yours.Beklenen Dayanıklılığı Göstermeyen Huawei Watch 5 Amber Kasa Çizik Sorunu
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch 5 Amber akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle çelik ve titanyum malzeme olduğu, çizilmeye ve darbeye daha dayanıklı olacağı düşüncesiyle tercih ettim.
Saati alalı en fazla üç hafta olmasına rağmen, dün kasa kısmında çok küçük ama göze batan bir çizik fark ettim. Saati herhangi bir yere çarpma, düşürme ya da darbe alma durumu yaşamadım. Günlük kullanımda, sadece bileğimde takılı haldeyken bu çizik oluştu. En ufak temasta bile bu kadar kolay çizilebilecek bir ürünse, bu kadar yüksek beklentiyle almamın bir anlamı kalmıyor, başka herhangi bir saat de tercih edebilirdim.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay çizilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Saatimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Saati üç hafta içinde kullanırken çizik fark ettim, hiçbir darbe almadım. Değişim talep ettim fakat marka ile iletişime geçilmedi ve bu durum beni markadan vazgeçmeye yönlendirdi.
