Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cagla sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Kutu Ve Çizik Teşhir Ürün Gönderildi, Yeni Ürün İstiyorum

Yırtık Kutu Ve Çizik Teşhir Ürün Gönderildi, Yeni Ürün İstiyorum
Yırtık Kutu Ve Çizik Teşhir Ürün Gönderildi, Yeni Ürün İstiyorum
profile
14 Şubat 14:23
523

11.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar online işlemlerden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 16.999 TL ödeyerek sipariş ettim, spr32308626 numaralı bu siparişi 14.02.2026 tarihinde kargo şubesine giderek teslim almaya çalıştım. Kargoda koliyi gördüğümde kutunun yırtık olduğunu ve ürünün üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Yani bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderilmiş gibi bir görüntüyle karşılaştım.

Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıtlı telefon numaramın eski numara olduğu söylenerek ısrarla mail atmam istendi. Online’dan sıfır ürün siparişi verip, kargodan yırtık kutulu ve çizik ürünle karşılaşmam zaten yeterince can sıkıcıyken, bir de süreçle ilgili bu şekilde uğraştırılmak istemiyorum. Eğer teşhir ürün almak isteseydim zaten mağazanıza gidip oradan alırdım, online siparişimde bana gönderilen ürünlerin kontrol edilmesini ve gerçekten sıfır, kapalı kutu olmasını beklerdim.

Ben bu ürün için iade talebinde bulundum. Teşhir izlenimi veren, kutusu yırtık ve çizik ürün yerine ya ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da gerçekten sıfır, kapalı kutu bir ürün gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

yirtik-kutu-ve-cizik-teshir-urun-gonderildi-yeni-urun-istiyorum-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vatan Bilgisayar İade Talebimi Reddetti Ve Hasarlı Ürünü Geri Gönderdi

profile
02 Aralık 2025 17:02
512
Vatan Bilgisayar İade Talebimi Reddetti Ve Hasarlı Ürünü Geri Gönderdi
Vatan Bilgisayar İade Talebimi Reddetti Ve Hasarlı Ürünü Geri Gönderdi
Vatan Bilgisayar İade Talebimi Reddetti Ve Hasarlı Ürünü Geri Gönderdi
vatan-bilgisayar-iade-talebimi-reddetti-ve-hasarli-urunu-geri-gonderdi-3.jpg
1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki İhmal Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
30 Aralık 2025 13:16
321
Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki İhmal Müşteriyi Mağdur Ediyor
Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki İhmal Müşteriyi Mağdur Ediyor
Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki İhmal Müşteriyi Mağdur Ediyor
Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki İhmal Müşteriyi Mağdur Ediyor
kirik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-ihmal-musteriyi-magdur-ediyor-5.jpg

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
02 Ekim 2025 16:29
570
siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-magaza-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Satın Alma Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ekim 2025 01:22
604
satin-alma-sonrasi-fiyat-dususu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri