to read complaints and reviews, or file yours.AJet’te Tekrarlanan Valiz Hasarları Ve Tazminatsız Mağduriyet
01.01.2026 tarihli CGN–SAW uçuşum sonrasında AJet’e teslim ettiğim büyük boy valizim bana ağır hasarlı şekilde teslim edildi. Üst taşıma kulpu ve kilidi kopmuş, fermuarı yırtılmış, dış yüzeyinde çok sayıda çizik oluşmuş ve valiz tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Bu hasarla ilgili havalimanında düzenlenen rapora ilişkin dosya ve rapor numaralarım 2600000151 ve ddp SAWVF78903’tür. Süreç boyunca defalarca başvuru yapmama rağmen, yaşadığım zararı gerçekçi biçimde karşılayan bir tazminat ödenmedi.
Bu olayın hemen ardından yeni bir valiz almak zorunda kaldım. Ancak 10.02.2026 tarihli SAW–DUS uçuşumda bu sıfır valizim de yine hasarlı teslim edildi. Üst tutma yeri kopmuş, fermuarı yırtılmış, yüzeyinde çok sayıda çizik oluşmuş ve valiz çok kısa sürede kötü bir duruma dönerek kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bu ikinci hasarla ilgili havalimanında hasar tutanağı tutuldu ve dosya numaram 2600024578 olarak kayda geçti.
En rahatsız edici olan nokta, bu iki ayrı olayda yaşadığım ciddi mağduriyete rağmen AJet’ten gelen geri dönüşlerin sürekli kısa, geçiştirici ve konuyu önemsizleştiren bir tarzda olmasıdır. İki kez üst üste valizlerim kullanılamaz hale gelmesine rağmen sonuç olarak sıfır tazminatla baş başa bırakıldım. Yaklaşık 18.500 TL’lik maddi zararım oluştu.
AJet’ten beklentim çok net: Her iki dosyanın birlikte ve ciddiyetle ele alınması, yaşanan bu süreçte oluşan gerçek zararımın adil ve tatmin edici şekilde karşılanmasıdır.
